분야
hwpAssumptions of Uncertainty Reduction Theory
(불확실성 감소 이론에 대한 가설)
Axioms of Uncertainty Reduction Theory
(불확실성 감소 이론의 공리)
Expansions of Uncertainty Reduction Theory
(불확실성 감소 이론의 확장)
Developed Relationships: Beyond the Initial Encounter
(첫 만남을 넘어서 발전된 관계의 경우)
Integration, Critique and Closing
시례1
사례2
사례3
사례4
사례5
Edie Banks(이하 에디)와 Malcolm Rogers(이하 말콤)은 Urban 대학교에서 같은 철학 수업을 듣는다. 지난 3개월 동안 매주 월요일과 수요일 그리고 금요일에 서로를 봐왔음에도 불구하고, 오늘까지 그들은 한번도 말해본 적이 없다. 말콤은 에디가 매력적이어서 마음에 들었다. 오늘 에디가 강의실을 떠날 때 그녀는 말콤이 강의실 한 코너에서 그녀를 응시하고 있는 것을 깨달았다. 에디는 말콤의 시선이 불편했고 서둘러 강의실을 나갔다.
하지만 에디의 친구인 매기가 다음주 과제에 대해 물어보느라 문 쪽에서 그녀를 멈추게 했고, 그래서 에디와 말콤은 동시에 통로로 다가섰다. 그들이 불확실한 미소를 지으면서 어색한 침묵이 흘렀다. 말콤은 에디에게 “안녕, 오늘 매우 재미있는 강의였어, 그렇지 않니?”라며 말을 건넸고 에디는 미소로 답하며 “난 수업 내용을 잘 모르겠어. 난 엔지니어링을 전공하는데, 이 강의는 선택과목이거든. 난 내가 차라리 볼링을 수강하는 게 낫다고 생각해.” 라고 말했다. 말콤은 웃으며 “난 내가 철학 전공을 한 이후로 꽤 즐거웠어. 하지만 내가 엔지니어링 수업을 듣는다면 너랑 같은 반응일거야!” 그 둘은 이런 얘기를 하며 웃었다. 그리고 에디가 “가야겠다, 다음에 봐” 라며 자리를 떴다.
말콤은 만약 그들이 다시 말한다면, 만약 에디가 자신과 같은 전공이라면, 만약 그녀가 자신이 그녀의 전공에 대해 무례하게 얘기한다고 생각한다면, 만약 그녀가 자신을 좋아한다면, 만약 자신이 그녀를 좋아한다면, 혹은 자신이 신경 쓴다면 등을 궁금해 하며 다음 수업을 들으러 갔다.
Initial Interaction Theory라고도 불리는 Uncertainty Reduction Theory(URT) 불확실성 회피 이론은 Charles Berger 와 Richard Calabrese에 의해 1975년에 성립되었다. 이 이론의 목적은 어떻게 커뮤니케이션이 처음 만나 대화를 하는 낯선 사람들 사이에서 불확실성을 감소시키는가 이다. URT이론의 논지는 낯선 사람들끼리 처음 만날 때, 그들은 커뮤니케이션 경험을 이해하기 위한 노력의 일환으로, 예상 가능성을 증가시키는 것에 대해 관심을 가진다는 것이다.
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