소비자가 구매 전에 그 서비스의 속성에 대해 몇 가지 정보를 얻었다고 할지라도 선뜻 그 대안을 선택하지는 않고 오히려 구전과 같은 보다 신뢰할 수 있고 편견이 적은 인적 정보원천에 더 많이 의존을 하게 된다는 점을 들었다.
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Ⅱ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)의
소비자정보 시스템의 상태를 판단할 수 있게 해준다. 이러한 취지에서 본 연구는 우리나라 소비자의 정보탐색 행동과 이용정보에 대한 변화를 알아봄으로써 소비자정보 시스템의 전개방향을 모색하기 위하여 시도되었다.
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Ⅱ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 특성
Ⅰ. 소비자정보검색(소비자정보탐색)과 기업전략
소비자의 정보탐색행동을 이해하는 것은 기업의 전략적 의사결정에 중대한 것으로 소비자 연구분야에서 오랜 전통을 가지고 있다(Moorthy, Ratchford, & Talukdar, 1997). 소비자에게는 정보의 탐색과 획득이 어떤 목표를 위한 수단이 될 수 있는 한편 환경에
정보원천을 통해 충분히 감소되지 않는 경우 또는 불확실성과 관여도가 너무 높아서 비공식적인 경로를 통해서 정보를 얻는 것이 타당하다고 여겨지는 경우에는 주로 인적 경로를 활용한다는 것이다.
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Ⅱ. 소비자정보탐색(소비자정보검색)의 의미
구매 전 정보탐색은
정보탐색 활동을 제대로 설명하지 못하였다. 이러한 문제점에도 불구하고 구매 전 정보탐색에 관한 연구가 많이 이루어졌다.
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Ⅱ. 정보탐색(정보검색)의 특징
소매시스템에서 제공되는 서비스에 대한 소비자의 지불의지 부족으로 대변 되는 지하자본주의와 전통부문
소비자의 복잡한 심리현상을 너무 단순화하는 단점을 가지고 있다.
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Ⅱ. 정보탐색(정보검색)의 정의
정보탐색이란, 소비자가 자신의 이상적 상태와 실제적 상태 사이의 괴리를 知覺하고 그 괴리를 해소하려는 활동이다. Engel 등(1986)은 정보탐색을 ‘소비자가 인식된 문
Ⅰ. 인터넷 정보검색과 검색엔진
검색서비스의 유형을 일반적으로 주제별 검색엔진, 키워드형 검색엔진, 메타검색엔진, 전문검색엔진으로 나눈다. 본 논문에서는 전문검색엔진은 다루지 않고 있다. 각각의 검색엔진은 그들만의 목적을 갖고 있으며 기능과 특징에서도 공통적인 부분과 고유의 것을
소비자의 선호를 이용하고, 가격경쟁을 제한하고 따라서 독점적인 상태를 만들게 된다.
소비자가 모든 상품을 검색하지 못하는 공간적으로 차별적이 시장에서는 기업은 다양한 상품을 제공하고 선호가 다른 소비자는 제공되는 상품과 가격에 대한 정보를 얻기 위하여 비용을 발생시키게 된다. 소비자
Ⅰ. 개요
소비자란 사업자가 제공하는 상품과 서비스를 소비생활을 위하여 구입하거나 사용하는 사람, 또는 생태계를 구성하는 생물 중 스스로 양분을 만들어내지 못하는 생물 이라고 정의할 수 있으며(두산출판사편집부), 상품 또는 서비스를 소모함으로써 얻으려는 활동의 주체를 말한다. 오늘날 소
소비자가 1대1로 연결될 수 있는 시대의 도래를 의미하기 때문이다. 현실적으로는 각 개인이 매일 각 업체의 홈페이지에 접속해서 정보를 비교 검토하는 것은 비효율적이어서 최근에는 각자의 수요와 공급을 매개시키는 정보검색 포탈 사이트나 쇼핑몰 형태의 비즈니스 모델이 발달할 수 밖에 없는 것