○이론적 배경○
1. 직무만족의 개념
McCormick는 “직무만족은 조직체내 성원들에 의해 유지되는 태도의 특정 subset”으로 직무에 대해 성원들이 갖는 감정적 반응으로서 이것은 개개인의 가치나 욕구와 관련되어 있다고 보고 있다(McCormick, p.298~299).
Porter & Lawler는 직무만족은 “실제로 얻는 보상이
5. 행정서비스헌장 제정
5-1. 기본원칙
1) 고객 중심의 원칙 : 서비스는 고객의 입장과 편의를 최우선으로 고려하는 고객중심적이어야 한다. 이는 행정서비스헌장의 제정과정에 일선공무원들이 참여하되, 공무원들의 시각이 아닌 고객의 시각을 가지고 만들어야 한다는 의미이다.
2) 서비스 구체
신제품개발 의사결정의 딜레머 (Dilemma)
신제품을 개발하고, 그리고 개발한 신제품을 시장에 도입하는 것은 실패할 위험성이 매우 높지만 이러한 과업은 현대 기업에 있어서 없어서는 안될 중요한 노력이다. 모든 기업은 급변하는 기술과 시장의 영향하에 존재하고 있다. 따라서 기존의 성공적이었던
마케팅 근시안(Marketing Myopia)
마케팅 근시안 이론은 미국 마케팅 학자 레오도르 레빗이 하버드대 논문집에 발표한 논문이다. 마이오피아는 近視眼이라는 의미인데, 이 논문에서 그가 가장 강조한 것은 기업들이 사업의 정의를 잘못 내리고 있다는 점이다.
그는 당시 성장이 둔화되거나 침체에 빠
1. 생산개념
생산개념은 소비자들이 제품을 구입할 여유가 있고 소비자의 관심은 제품의 유용성과 가격에 있다고 가정한다. 이 개념에 의해 수요가 공급에 비해 월등히 크며 기업은 생산효율을 개선하고 원가절감을 통한 생산성 향상에 노력한다.
2. 제품개념
제품개념은 소비자들이 가격에 대하
2. 30년 이상 된 부부의 부정적 방향
①노년기 결혼만족도의 감소
노년기의 결혼만족도는 크게 세 가지 유형으로 제시되고 있다. 첫째, 가족생활주기에 따라 결혼만족도가 U자형 곡선임을 지지하는 입장으로 노년기에 접어들면 은퇴와 자녀의 출가로 인해 다수의 역할(배우자, 부모, worker, 친구 등)
마이너스 성장을 기록하게 된다. 로버트 졸릭 세계은행 총재는 “조만간 발표할 세계은행의 올해 세계경제 성장률 전망치는 -1~-2% 범위에 있게 될 것”이라고 밝혔다. IMF보다 세계 경제 흐름을 비관적으로 보고 있는 것이다.
이러한 악조건 속에서도 승승장구하는 기업이 있다.
일본의 전기설비 업
요즘은 여성을 타겟으로 하는 산업이 활성화되고 있다. 이러한 여성을 표적시장으로 하는 산업이 속속 등장하고, 또 발전하는 것은 여성이 사회적 활동이 증가하고, 여성의 사회적 지위가 향상되면서 생겨나는 당연한 추세일 것이다. 이제 소비시장의 주역은 여성이다. 세계적인 마케팅 컨설턴트인 페
Ⅰ 도 입
1. 주제 선정 배경
우리는 일상생활의 책이나 신문에서 기업경영방식과 인사관리방식에 대한 정보를 쉽게 접할 수 있다. 특히 기업경영성과에 대한 언급과 더불어 인사관리제도에 대한 언급도 접할 수 있을 것이다. 성과가 좋은 기업의 인사관리 제도와 관행에 대한 사항도 이에 포함된다
Ⅰ. 서 론
2008년 상반기부터 지금까지 인기리에 방영되고 있는 ‘우리 결혼했어요’는 현대인의 연애와 결혼법칙을 유쾌하고 리얼하게 풀어보는 mbc 예능프로그램이다. 개성이 강하고 다양한 성격을 가진 연예인 커플이 나와 실제 데이트하는 모습을 보여주면서 서로에게 맞춰가기도하고 예기치 않