브랜드는 모방할 수 없는 도시 자산이 된다는 점에서 도시 브랜드의 가치는 크다고 할 수 있으며, 도시브랜딩을 통해 도시는 차별화를 이룰 수 있는 강력한 자산 요소로 인식될 수 있다. 이러한 의미로, 도시가 가지고 있는 이미지와 실체에서 더 나아가 고객이 선호할 수 있는 가치를 창출해 내고, 도시
고객의 제안과 불만을 반영하기 위해서는 매월 CEO가 참여하는 고객위원회를 개최하고 있다.
나. 업의 개념 및 비전
삼성생명의 업의 개념은 ‘사랑을 더 큰 사랑으로 키워주는 사업’이다. 사업의 기반이 ‘사랑’에 있음을 강조하며 사랑을 더 큰 사랑으로 키우기 위해서 고객의 자산을 장기적,
브랜드에 대한 비전, 또는 목표를 수립하는 것이라고 할 수 있다. 브랜드 이미지는 고객들이 현재 갖고 있는 브랜드 연상을 의미하는 반면, 브랜드 아이덴티티는 고객들이 앞으로 갖게 될 브랜드 연상을 의미한다. 이러한 브랜드 아이덴티티가 있어야 하는 이유는 이것이 브랜드자산을 구축하기 위한
위한 것이며, 소비자들로 하여금 자사제품과 기업의 이미지를 이어주는 매개체적 역할을 하기도 한다. 복잡한 시장 경쟁체제에서 각 기업들은 시장점유율 향상으로 제품품질의 개발과 더불어 브랜드 명성의 창출이 필요하며, 브랜드명성은 기업 간 경쟁에서 살아남을 수 있는 기반을 제공 할 것
1.애경의 전반적소개
1) 회사특징 및 사업분야
(1) 회사특징
-1951년 창립
-‘고객의 삶의 가치를 높이는 라이프 스타일리스트’라는 비전 하에 깨끗함, 신뢰, 혁신을 기반으로 고객과 함께 하는 1등 브랜드 창출.
(2) 사업분야
-‘애경산업’ - 애경그룹의 모기업으로 1985년에 설립
이와 같은 전략들을 실행함으로써, H&M은 한국 고객들에게 인지도를 높이고 저렴한 가격과 다양하고 세련된 디자인, 그리고 친환경적 노력을 강조하여, 확실한 기업이미지를 구축할 것이다. 또 철저한 포지셔닝을 기반으로 자라와 유니클로 등 타 SPA 브랜드와의 경쟁에서 경쟁우위를 확보할 수 있다.
브랜드 매니저(Brand Manager: BM)제도를 도입하여 성공한 기업으로 유명하다. P&G는 이러한 제도를 통해서 신제품 개발 및 제품의 품질관리에서부터 유통에 이르기까지 브랜드에 관한 중장기적인 운영방안과 경쟁전략을 수립한다. 이것은 P&G의 브랜드를 찾는 단골고객을 확보하는 동인이자 힘이 되고 있다
고객개념을 분명히 설정할 필요가 있다. 고객개념의 명료화는 교육사업 영역군을 전략적 미리 선정하는 노력이며, 이를 통해 핵심집중 공략대상을 결정하는 일이다. 우선 당장 아쉬우니까 여기 저기서 불러대면 다 할 수 있다고 승낙한다면 상품의 품질확보가 어려울 뿐만 아니라 종국에는 분사된 교
인하 압력이 존재한다. 3∼4개의 브랜드가 존재하는 과점 시장의 경우 때때로 치열한 가격 전쟁이 벌어지기도 한다. 결국 가격 및 마진에 대한 고객들의 관심은 줄어들고 경쟁자들은 서로 적대적인 상황에 놓이게 된다. 강력한 브랜드만이 이러한 파괴적인 가격 경쟁에 대한 유일한 대안이 될 수 있다.