지식Knowledge)로 변형시킨다. 최종 절차인 `C'는 이렇게 얻어진 지식을 기업 자체 내에서와 시장에서 경쟁력이 높은 결과를 가져다 줄 수 있다. 바로 이것이 지식경영의 프로세스다.
이 지식경영이 이전의 경영기법과 다른점은 우선 전세계적인 차원에서 강력한 기술과 제조시스템이 출현하고 있다는
만만치 않는 등 정보와 지식을 관리하는 데 비효율 적인 부분들이 너무 많았다. 따라서 이를 관리하는 데 들어가는 인적?시간적?공간적 자원이 무분별하게 투입되었던 바, 96년 비로소 LOTUS사의 그룹웨어 Notes를 이용하여 정보유통시스템(이하 “WINK”)을 구축하여 이 문제를 해결 할 수 있게 되었다.
1. ERP의 개념
1) 정의
ERP란 정보기술과 비즈니스 프로세스를 기반으로 한 경영혁신 프로그램이다.
즉 ERP(Enterprise Resource Planning)이란, 선진의 업무프로세스(Best Practice)가 내장된 고기능성 업무용 소프트웨어로 최신 IT(정보기술)를 활용하여 만들었기 때문에 기업체들은 ERP시스템 도입을 통해 인사, 회
구축하여 회사의 자금, 회계, 구매, 상산, 판매 등 모든 업무의 흐름을 효율적으로 자동 조절해 주는 것이다. 기업 자원 관리(ERP)는 자재 소요량 관리(MRP I), 생산 자원 관리(MRP II), 경영 정보 시스템(MIS)등의 자원 관리 기법의 발전 과정을 거치면서 발전했으며, 지난 1990년대 유럽, 미국, 일본 등 선진 기업
목적으로 하며, 그 실현을 위해 디자인을 기업 경영활동 가운데에 효과적으로 침투시키고 그 효과를 이끌어 내는 데 필요한 디자인의 정책 전략 평가기준 프로세스 그리고 설비 및 환경 등의 물적 지적인 자원들을 합리적 체계적으로 구축 또는 구비하여 운영하고 관리하는 일련의 지식체계인 것이다.