마케팅활동을 지향한다는 특징을 가진다
데이터베이스마케팅의 도입 사례
미국의 식품회사인 Quaker Oats는 3,500만달러의 광고예산을 삭감하는 대신, 1,800만달러를 투자하여 데이터베이스에 기반을 둔 다이렉트마케팅을 도입했다. 이 회사는 독자적인 쿠폰 및 판촉 우편물 프로그램인 ‘Quaker Direct’
대량으로 맞춤 생산된 제품과 서비스 제공
이러한 세가지 기능은 일대일 마케팅에 필수적인 요소이며 이를 바탕으로 일대일 기업 형태로 탈바꿈해야만 완전히 새로운 형태의 역동적 경쟁우위를 창출하게 된다.
새로운 경쟁우위는 정보 관리, 양방향 의사소통, 맞춤형 생산으로 표현될 수 있다.
수는 없다. 여성을 잡아라. 기업의 살길이 거기 있다고 미래학자들은 외치고 있다. 여성들은 마케팅에서 중요한 의미를 갖는다. 전술하였듯이 소비측면에서 여성은 자신과 관련된 구매의 주체인 동시에 가정 내에서 남편, 자녀가소비할 제품을 구매하는 구매대리자의 역할도 하고 있기 때문이다.
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상이한 성격을 지닌 200만이나 되는 회원고객에게 동일한 메시지를 보내는 수준의 이메일 마케팅으로는 회원의 로열티를 기대할 수 없다고 판단하고, 효과적인 이메일 마케팅을 위해 고객을 좀더 면밀히 분석, 더욱 세분화된 그룹으로 나누어 그룹별 맞춤 이메일 뉴스레터(Anycall Magazine)를 발송했다.
▷ QR코드
막대로만 된 1차원 바코드를 2차원화한 대표적인 상품 정보제공용 코드. 이 코드는 정사각형의 흰색바탕 위에 검은 모듈무늬로 찍혀 있는 형태입니다.
그 안에는 상품 및 서비스 정보를 제공하기 위한 텍스트, URL 등의 데이터가 들어 있습니다. 하지만 바코드를 읽기 위해 스캐너가 필요하