제1절 문제의 제기 및 연구의 목적
오늘날의 커뮤니케이션(communication)기술 발달은 조직이나 커뮤니티의 형태에 많은 변화를 가져왔다. 특히 한국에서는 네트워크 기술의 비약적인 발달을 통해 인터넷 전문업체들이 생겨나게 되고, 기존 기업들의 가상공간 진출을 통해서 공식적 조직이나 비공식적
Ⅰ. 부정적 제품평가
Hoch & Deighton(1989)의 연구에 따르면 소비자는 제품사용경험으로부터 학습한다. 만약 우리가 경험으로부터 학습하지 않는다면 그것은 그 경험이 우리가 배울만한 어떤 정보를 거의 주지 못하기 때문일 것이다. 언어를 사용하는 모든 경험은 즐거움 또는 해석 둘 중 하나나 둘 모두
조절력에 대해 조사하고자 했다. 그래서 자료를 찾던 중에 유아의 식습관이 자기조절력에 영향을 미친다는 논문을 보고 선정하게 되었다.
또한 논문에 대한 분석을 마치는 과정에서 이렇게 중요한 유아기의 식습관을 바람직하게 형성하는데 가장 많은 영향을 미치는 것이 부모의 양육이라고 생각이
Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경
프랜차이즈사업은 1850년대 미국에서 시작되어 현재 전 세계적으로 가장 빠르게 성장하고 있는 사업으로 21세기가 시작되면서 미국 소매의 50%를 차지할 것으로 추정되고 있다(임영균 외, 2010).
2008년 추정 국내 프랜차이즈산업 주요 통계에 따르면 가맹본부는 2,426개에 이
Ⅰ. 개요
구전(word of mouth)은 다음과 같은 몇 가지 이유로 소비자 반응 중에서 중요시되고 있다.
첫째, 구전은 대면 커뮤니케이션이므로 문서자료나 매스커뮤니케이션에 비해 더욱 큰 효과를 나타낸다. 구전 커뮤니케이션은 생생한 경험적 요소에 기초해서 보다 확실한 정보를 얻게 해 준다.
둘째,