메시지출처(source)와 메시지 성격을 구체적으로 알아보고, 그다음 최근 그 중요성이 부각되고 있는 비언어적 커뮤니케이션과 설득을 알아본다.
I. 메시지출처
(1) 출처 신빙성
정교화 가능성 모형에서 메시지 수신자가 메시지 처리에 대한 지적 능력이나 처리동기가 낮다면 주변 경로가 동원된다
메시지를 담고 있다.
2) PR (Public Relationship)
경북대신문: SM&RT 1기 팀원들이 강의를 통해 배운 점, 유익한 점 등의 인터뷰내용들을 실어서 학생들의 인지도를 높일 것이다.
경북대웹진: 인터넷 매체를 활용하여 오프라인에서 보다 더 많은 학생들이 SM&RT관련 기사를 읽을 수 있도록 계획
내용을 조절할 수 있도록 하는 것이다. 대화의 경우, 듣는이의 적절한 반응은 대화 진행을 매끄럽게 하고 상대방과의 관계 형성을 부드럽게 한다. 듣는이가 상대방에게 언어적 혹은 비언어적 경로를 통해 자신이 듣고 있고 화제에 관심이 있음을 나타내는 것이 중요하다. 듣는이는 대화의 화제에 따라
내용 유형에 바탕을 두고 있으며, 사회마다 가지고 있는 특수한 현상은 겉모양의 차이에 지나지 않는 것이다. 또한 글로벌 마케팅 선봉자로 불리는 레비트는 “사람들이 어디에 살든지 같은 제품과 라이프 스타일을 바라는 공동의 시장으로 세계는 되어가고 있다. 글로벌 기업은 국가와 문화간 특유한