e-Strategy전략의 실행추진
e-Strategy전략을 구축하여 실행하기 위해서는 플랫폼 기반하의 기업전략의 구축, 판매 확장 전략, 일대일 마케팅 전략 및 버전 차별화 전략을 효율적으로 구사하여야 한다.
I. 플랫폼 기반하의 기업전략
과거의 전략은 제품 완성에 필요한 모든 기술 및 역량을 독자적으로
추진됨으로써 국민의 신뢰를 저하시키는 결과
- 세계화, 국가경쟁력 강화, 공공부문의 효율성 강화 등을 강조하는 시대적 흐름
- 관료제적 절차보다는 결과의 중요성을 강조하는 서구의 행정개혁 운동에 바탕을 둔 신조류
2. 이론적 배경
2-1 공공선택론
- 관료는 자신의 이익과 권력을 확
5. 행정서비스헌장 제정
5-1. 기본원칙
1) 고객 중심의 원칙 : 서비스는 고객의 입장과 편의를 최우선으로 고려하는 고객중심적이어야 한다. 이는 행정서비스헌장의 제정과정에 일선공무원들이 참여하되, 공무원들의 시각이 아닌 고객의 시각을 가지고 만들어야 한다는 의미이다.
2) 서비스 구체
6. 6시그마 단계별 추진절차
프로젝트의 수행절차는 기업의 환경에 따라 다를 수 있으나 일반적으로 D-MAIC의 단계를 따르는 것이 보통이다. 여기서 D는 Define단계로 프로젝트를 선정하는 단계를 말하며, MAIC는 측정(Mesurement), 분석(Analysis), 개선(Improve -ment), 관리(Control)라는 4단계의 문제해결 절차를 말한
전자무역의 실행
I. 전자무역의 추진
우리나라는 전자무역의 도입으로 무역업무 처리방식의 지속적으로 변화되어 왔다. 1960년대 무역서식의 표준화를 기점으로 하여 1970년대와 1980년대 초반까지 무역절차의 간소화를 추진하였으며, 1980년대 중반부터 1990년대 중반까지 VAN기반의 무역업무 자동화를