점을 개점한 이래 올해로 21주년을 맞이하고 있는 명실상부 국내 최고의 패밀리레스토랑이다.
(주)롯데리아에서 운영하는 T.G.I는 “맛이 즐거운 곳! 고객 환희를 창출하는 캐주얼 다이닝”이라는 캐치프레이즈 아래 고객의 기대이상을 실현하는 고객의 최대 만족을 위한 최상의 서비스를 제공하는 것
제 1 장. 서 론
Ⅰ.보고서 배경 및 목적
소매업의 선두를 달려오던 백화점의 매출액을 넘어선 대형 할인매장이 점차 커지고 점점 확산 되고 있으며 제품이 아닌 소매업종의 하나인 할인마트들이 한국으로 들어오고 한국의 기업이 세계로 나감으로써 유통산업이 하나의 수출산업으로 도약하고 있다.
점 간의 계약관계는 독점적이지도 않고, 1개월 단위로 갱신한다. 그렇기 때문에 상점주들은 언제든지 다른 업체와 쿠폰 발행 계약을 맺을 수 있고 코코펀과의 계약관계를 파기하는 것도 매우 쉽다. 그러므로 잠재적 시장 진입자의 힘은 매우 강하다.
3) 소비자 입장
코코펀은 현재 무료로 배포되고
점)
- 심야, 조조, 콤보(팝콘등 제품), 금요일 등으로 분야를 구분하여 그에 해당하는 티켓을 구매한 고객에게 '메가짱 도전권'제공하고 매월 5일 분야별 3명에게 핸드프린팅의 기회와 3개월 무료관람권 제공
③ 해운대점 이벤트
- 주중 요일에 따른 가격차별화로 주말 7000원에서 심야 4000원까지 다양
주제로 선정, 분석하던 중 자료가 적은 롯데시네마를 선정하여 마케팅 활용사례를 알아보고자 한다.
2. 조사범위 및 조사방법
조사범위는 전체적인 시장상황을 토대로 부산광역시 내의 멀티플렉스(복합상영관) 환경과 롯데시네마의 마케팅 활동 등을 분석하고 경쟁사인 CGV, 메가박스를 비교한