지식경영의 개념과 지식경영시스템과의 차이점을 간략히 소개한 후 대두되는 정보화시대의 지식강조에 따른 지식경영의 필요성을 다룰 것이다. 그리고 이러한 지식경영이 조직경영측면과 고객측면, 그리고 종업원의 측면에 있어 어떠한 효과를 가져다주는지 다룰 것이며, 이어서 'Tata Consulting Service'
지식경영시스템(KMS)의 요소
1. 지식경영의 투입요소
기업이 필요로 하는 지식은 그것이 어떤 것이든 간에 그 원천을 크게 두 가지로 구분할 수 있다. 첫째는 이미 존재하는 지식으로 조직의 내부와 외부에 모두 존재한다. 둘째는 존재하지 않은 지식으로서 연구개발 혹은 기존 지식의 활용 등을 통
지식경영이 필요하다.
과거에도 생산성 향상을 위한 노력은 많았었다. 이것과 지식경영의 차이는 이러한 활동들을 보다 체계적, 조직적으로 수행하여 효과를 극대화하는데 있다. 예를 들어, 우리는 기업내 어느 개인 또는 부서에서는 아주 효과적으로 업무가 수행되는데 반해, 이러한 베스트 프랙티
경영시스템의 구축은 지식기반을 제공하는 커뮤니티를 형성하고, 정보의 공유를 도모할 수 있는 네트워크 또는 정보의 시장을 구축하여 필요한 곳으로 정보의 원활한 흐름을 유도하고, 이를 기업의 영업측면과 효과적으로 연결하여 수익성을 창조하는 것이라 할 수 있다.
Ⅱ. 지식경영시스템(KMS)의