기업 경영 상에서 발생하는 도덕적 해이로 주주로부터 회사 경영을 위임 받은 경영자가 내부자거래를 하여 주주에게 손실을 끼칠 경우를 말한다. 본인-대리인 문제는 ①대리인의 일에 대한 정보의 비대칭성이 존재하고, ②그러한 정보의 비대칭성을 이용하여 대리인이 주인의 뜻에 반하는 행동을 하는
신용등급이 AA-에서 AA로 상향 조정되었고 2010년에는 남창동 롯데손해보험빌딩으로 본사를 이전하였으며 롯데카드 텔레 마케팅 센터는 3년 연속 우수 콜센터로 선정되었다. 2011년 1000만 회원을 돌파하며 2011 소비자가 뽑은 가장 신뢰하는 브랜드 대상 멤버쉽카드 부문, 한국서비스대상 고객만족 부문 대
4) CRM 시스템의 구조
업무처리시스템 → 데이터베이스 마케팅시스템 → 정보분석 도구 → DBM전략 실행
(1) 업무처리 시스템
각 점포에서 본사의 주전산기에 현대 카드 DB, 현금 카드 DB, 타사카드DB, 클럽 1,2의 DB, 사이버 DB, 고정 고객 File, 문화센터 DB 등을 입력한다.
(2) 데이터 베이스 마케팅
25.Q.간통죄란 유부남 또는 유부녀와 간음하는 행위를 말하며 형법에서는 2년 이하의 징역에 처하도록 규정하고 있습니다. 간통죄는 고소가 있어야 처벌할 수 있으며, 고소기간은 범죄사실을 안 때로부터 6개월 내이며, 고소는 이혼소송을 제기해야만 할 수 있습니다. 성의 자유화 추세로 인해 전통적 도
현대기업이 다양하고 교육 수준이 높은 구성원이 모여 함께 일하는 조직체이며, 위협이나 강제에 의해 조직을 이끌어 나가는 것이 현실적으로 어려운 것을 감안하면, 성공적인 모티베이션은 현대기업 경영자의 최대 현안이며, 조직의 성패가 달려있는 문제라고 해도 과언이 아닐 것이다.
가장 최근