- Phil Satre: 하라 엔터테인먼트의 대표이자 최고경영자(CEO)
- Gary Loveman: 하라 엔터테인먼트의 사장이자 최고운영책임자(COO)
- Marilyn Winn: 하라 엔터테인먼트의 HR 팀장
Loveman 대표는 보다 나은 고객서비스 제공을 위해 직원 인센티브 제도를 고안했고 Winn 팀장은 이 제도의 중심부에 서서 추진함.
인센
1. 문제제기
21세기에 들어서면서 세계는 급변하고 있다. 현재의 변화는 과거의 변화에 비해 기하급수적으로 속도가 증가하고 있으며 그 방향도 전혀 예측할 수 없는 상태에 접어들었다. 또한, 인류의 역사와 함께 축적되어져 온 통신과 교통기술의 발달은 세계를 하나의 시장으로 만들어 버렸으며,
인재관리의 실패는 현대 조직에 있어서, 경영자들에게 계속되는 고통의 근원이다.
과거 세대에 걸쳐서, 특히 미국에 있어서 인재관리 실행은 크나큰 기능장애였고, 인재들의 과잉에서 부족, 다시 과잉을 반복하는 곤경으로 이끌었다.
그 중심에는 인재관리가 단순히 인간자본의 필요성을 기대하고,
관리 주체의 역할, 책임 불명확
조직 – 전담 조직의 부재
채용 : 핵심인력 확보에만 치중
인사관리 : 핵심인력 재선발, 평가, 보상, 퇴직 인원 관리 중심
채용에서 퇴직까지 전 프로세트의 일관된 창구 관리 필요
시스템에 의한 관리
입사 전 project 부여
입사 확정자를 대상으로 역할 simulation 기
Case 1. How Google Searches for Talent
Summary
India, Bangalore에서 고급 인력을 얻기 위해 구글은
엔지니어와 수학 전공자들을 대상으로 문제들을 제시, 해결하도록 하는
Code Jam 대회 개최, 남쪽과 남동쪽 아시아 지역에서 가장 빠른 Coder를 찾으려고 했다.
CODE JAM 혜택.
가장 빨리 코드를 풀어낸 사람은 $6,900,