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분야
hwp2. 멘토링의 이해
(1) 멘토링의 개념
(2) 멘토링의 필요성
(3) 멘토링의 목적(Destination)과 목표(Target)
(4) 멘토링의 유형
(5) 멘토링의 기대효과
3. 기업별 멘토링 도입 사례
(1) 삼성테크윈 - 멘토링 활동의 저해 요인 분석 통한 성공적인 멘토링의 방향과 기대 효과
(2) 삼양사 - 신입사원 운영체계 마지막 단계인 멘토링의 Process와 활동 평가
(3) 동양기전 - 멘토링 운영의 성공 포인트 분석
4. 결론(해결책)
5. 토의 결과 및 생각 정리
인간관계(human relation)의 의미
▷ 경영학에서의 접근
ㆍ 이 용어는 경영학에서 사용하기 시작했다. 이는 서부 전기회사 호손공장에서 '호손 실험'의 결과로서 인간관계연구(접근)로 부터 출발하였다(1930년대)
ㆍ 이러한 결과는 2차 대전을 거치면서 군대와 일반조직으로 확대되어 갔다.
산업화의 과정은 생산성을 강조하고 정치적으로는 민주화의 흐름과 맞물리면서 인간관계의 합리화와 과학화에 깊은 관심을 가지게 되었다.
ㆍ 이는 특정 집단 내에서 진실한 휴머니즘에 기초를 두고 집단의 협동관계를 구축하는 방법이자 기술. J.F.Mee : 경영관리에 있어서 인간관계는 종업원의 근로의욕을 향상시키는 중요한 목적을 가지고 있다. 그래서 종업원과 기업이 고도의 사기를 통하여 보다 많은 생산성 및 능률을 나타내기 위하여 상호 협동하는 수단이다.
ㆍ 인간관계란 고도의 사기를 통해 자발적으로 집단목표지향적인 협동체계의 확립을 위한 수단이자 기술 의미한다. 이를 광의로 해석한다면 대인관계라고 하겠다.
▷ 인간관계의 내용
1) 일반적 개념으로서의 인간관계 (3측면)
① 인간 대 인간의 심리적 관계
일반적으로 개인적으로 목적의식 없이 이루어지는 일정 형태의 심리적 작용이다. 여기에는 특정한 가치 판단이 개입되어 있지 않다.
② 대인 관계
인간의 언행과 태도에 중점을 두는 관계이다. 그래서 개인의 교양수준이나 대인적 교섭태도에 치중 하는 편이다.
③ 인화(人和)
목적의식이 있는 집단에서 인간상호 간에 이룩되는 양호한 심리상태를 말한다. 그래서 여기에는
대인관계에서 특정개인의 탁월한 리더십과 능력을 바탕으로 효율과 능률의 극대화를 기하는 것이 포함되어 있다.
후쿠시마 마사노부; 박화 옮김. 멘토링 노하우: 나와 타인을 함께 성장시키는 힘! 서울: 제우미디어, 2006.
류재석, 멘토링 사례와 조직별모음집= Mentoring, 2008.
멘토링 솔루션 -http://www.mentoring121.co.kr/
한국 멘토링 코칭센터(주) -http://www.mentorcoach.co.kr/
삼성테크원. 삼양사. 동양기전 홈페이지 참조.
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