[종업원관리] 종업원 관리 - 직무분석, 업적평가, 종업원훈련

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레포트 > 사회계열
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소개글

[종업원관리] 종업원 관리 - 직무분석, 업적평가, 종업원훈련에 대한 자료입니다.

종업원관리

Ⅰ. 직무분석

Ⅱ. 업적평가

1. 서열법
2. 쌍대비교법
3. 인물비교법(=대인비교법)
4. 강제할당법
5. 중요사건기술법
6. 행동기준고과법(BARS)
7. 목표관리법(MBO)

Ⅲ. 종업원훈련

1. 직장 내 훈련(OJT)
2. 직장 외 훈련(off-JT)
1) 강의방법
2) 시뮬레이션
3) 자율학습과 프로그램학습
4) 실습장 훈련
5) 도제제도와 코칭

본문내용

2. 업적평가

1) 서열법(ranking method)

근무성적이나 능력에 따라 순위와 서열을 정하는 방법이다. 이는 종합적으로 순위를 정하는 방법과 각 요소마다 순위를 정하고 이것을 종합하는 방법이 있다. 간단한 방법이며, 실시가 여타의 방법에 비해 간편하다는 장점이 있다.

2) 쌍대비교법(Paired comparison method)

피고과자를 한 방씩 비교하여 그 결과를 종합하여 순위와 득점을 평정하는 방법이다. 피고과자를 두 사람씩 비교하여 고과하므로 고과의 정확도가 높고, 고과과정에서 고과자도 누가 1번이 되고 2번이 되는가를 알지 못하므로 주관적 조작을 제거할 수 있다.
그러나 판단횟수와 작업량이 증대하게 된다. 즉, 한 n명의 쌍대비교를 하기 위해서는n(n-1)/2의 비교를 헤야 한다.

3) 인물비교법(=대인비교법)

어떤 표준적 인물을 판단기준으로 하여 피고과자를 표준적 인물과 비교하는 방법이다. 이 경우 고과요소는 종업원이 종사하는 직종, 집단, 단계마다 상이하다. 일반적으로 신체적 능력, 지적 능력, 지도력, 숙련 정도 등이 사용되고, 각 요소별의 득점을 합계하여 종업원의 최종득점으로 한다.
그러나 표준적인물의 선정에 명확한 기준이 없고,

하고 싶은 말

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