소비자행동과 마케팅활동
(Consumer Behavior and Marketing Action)
마케팅에서 기본적으로 필요한 철학
? 고객의 욕구 정의(define consumer needs).
? 고객 세분시장 확인(identify consumer segement
? 욕구 충족을 위해 새로운 시장이나 기존시장에 포지션
? 상호작용적 기술을 사용하여 개별적 수준에서 고객의 욕구를 충
등을 통한 상품 편익과 경제적 이익을 소비자(잠재고객)들에게 노출시키는
단계
② 흥미유발과 고객유인을 성공적으로 이루어서 테스트 판매(초기유통)과 연결시키는 단계
③ 결과적으로 다수의 긍정적인 평가를 얻어냄으로써 고객의 반복구매가 창출될 수 있도록
선순환고리화 시키는 단계
본 연구에서는 직무배태성과 조직구성원의 이직의도, 잔류의사와 조직시민행동의 관계를 실증적으로 검증했다는데 그 의의가 있다. Mitchell, Holtom, Lee & Erez(2001)에 의해 제안된 직무배태성은 조직구성원의 조직에 대한 적합성, 희생, 연계는 직무에 대해 자신과 잘 맞는다고 지각하는 정도임과 동시에 조
and support )
위기의 두 번째 특징인 ꡒ 긴급성( urgency ) ꡓ이란 비교적 빠른 속도로 진전되는 상황의 변화를 의미한다. 2˜3시간 정도 지속되는 사건이 있는가 하면, 예를 들어 테러, 증권시세 조종 등과 같은 사건은 안정을 되찾기까지 수일 또는 수주일 동안 걸린다. 그리하여 위기관리를 위
제1장 무역의 개념과 무역학의 성격
1. 무역의 개념
(1) 무역의 의미
- 무역이란 ? : 국제간에 이루어지는 상품의 매매거래
- 여기서 상품이란 재화, 서비스 뿐만 아니라 노동, 자본, 기술 등 모든 생산요소도 포함하는 개념이기는 하지만, 일반적으로 재화와 서비스를 의미
(2) 무역의 유
? 오늘날과 같은 기술의 발전 속도가 가속화 되고, 정보의 확산속도가 빠르며 시장의 동시화가 이루어지는 시대에 새로운 사업 기회가 많지만 성공적으로 사업을 이끄는 것은 쉽지 않다는 것이 상식화 되어 있다. 사업타당성분석이란 말은 우리가 주위에서 흔히 접하게 되는 말이고 그 대상도 광범위하
경제와 환경의 상충
▪ 재무정보 제공으로 충분
산업공해, 난개발, 생태계 파괴
€ 피해집단 발생 및 마찰
€ 경제성장 vs. 환경보전 갈등
(1990년대)
▪ 경제성∙환경성 조화
▪ 사전 예방적 접근
▪ 이해관계자의 재무 및 환경정보 요구
세계화, 전지구적 환경오염, 기후변화
€ NGO의 요구 증대
Ⅰ. 기업비정규근로자관리
1. 비정규직 여성의 활용 특성과 이유, 애로요인
기업의 비정규근로자 활용규모를 정규직에 대한 비정규직의 상대적인 규모로 보면, 파견제는 정규직의 약 10%, 임시직은 15% 그리고 시간제는 35%이었다. 여성근로자의 경우에는 파견제가 약 20%, 임시직이 약 40% 그리고 시간
경제적 특성으로 기업의 모든 활동이 생산에 치중해 있었다.
3. 판매개념
판매개념은 소비자들이 필수품이 아니면 구입하려 하지 않는 경향을 가지고 있으며, 기업은 소비자가 제품을 구입하도록 자극해야 한다고 가정한다. 1930년대를 전후하여 확립된 대량생산체제는 마침내 공급이 수요를 초과
2010년 12월, 튀니지에서 “재스민 혁명”이 발발했다. 가족의 생계를 위해 과일 장사를 하는 26세 청년 무하메드 부아지지(Mouhammed Bouazizi) 한 개인으로부터 촉발된 사건이다. 12월 17일, 길거리에서 과일을 팔던 부아지지에게 경찰이 ‘무허가 장사’라며 그의 과일 및 저울을 압수한다. 이에 부아지지는