개별적인 관계구축을 통해 제품 및 서비스를 차별화 하고, 고객의 충성도를 확보하여 고객유지와 이익확보를 동시에 추구할 수 있는 방안을 모색하게 되었다. - 데이터베이스 마케팅 전략의 성공사례 (IBM)
IBM은 고객 DB를 이용하여 고객을 세분화하고 고객의 요구에 맞춘 정보를 발송하여 매출
등급이 매겨지고 ‘핀’을 수여한다. 그리고 그 등급에 따른 보상 프로그램이 주어진다.
* 부록 1. - < 표 5. 디스트리뷰터의 핀 수여와 보상 프로그램 >
3) 플래티늄 이상 디스트리뷰터의 강연료
한국 암웨이의 주최 행사 시 정식 초대되어 강연을 할 경우 자격에 맞추어 강연료를 지급한다.
* 부록 1
동시에 발생 (위험의 동시다발성)하게 된다. 이러한 성격으로 인해 보험사고발생의 확률 산정이 곤란하여 적정보험료율을 산정하기 어렵다. 어떤 한나라에서 비상위험이 발생하면 그 나라와의 수출거래 모두에 영향을 미치게 되는데, 이란-이라크 전쟁 중 우리기업은 거의 모든 수출채권에 대한 지불
보험업의 겸업이 금지되어 있으며, 국내의 생명보험회사와 손해보험회사는 초보적인 방카슈랑스 단계에 머물러 있다. 보험사들이 은행들과 제휴하여 은행 고객이 특정예금에 가입하면 보험혜택을 보너스로 얻거나 보험회사들이 카드회사와 제휴하여 보험료를 신용카드로 결제하는 정도의 수준이다.
1. Starwood 그룹 기업소개
Starwood Hotels Resorts는 Starwood Capital이라는 미국의 부동산 회사에서 시작되었다.
1994년에 웨스틴 호텔을 매입하고 1998년 웨스틴 호텔&리조트 월드와이드 그룹과 ITT 코퍼레이션의 인수로 쉐라톤 홀딩 코퍼레이션이라는 이름으로 바꾼 후 비스타나 그룹의 인수로 1999년 10월 스타
정보가 부족했다. 막 중국 패션 시장이 개방된 이후 중국 소비자들은 밀려드는 패션 트렌드, 서양의 정장이나 캐주얼 트렌드에 반응하기 급급하였다. 때문에 자신들에게 일치하는 새로운 패션 트렌드를 받아들일 여력이 없었다. 게다가 E-LAND는 중국 시장에서 홍보 활동을 한국에서 E-LAND와 TeenieWeenie가
오리온은 사업별구조로 조직화되어 있다고 분석해보았다. 이 조직도는 2010년 2월에 대대적인 조직개혁의 결과로서 산출된 조직도인데, 기존의 조직도와 다른 점은 비서실과 감사실이 신설되었다는 것과 또한 가장 큰 특징으로 마케팅 부서 안에 있던 3부문이 독립적인 형태로 분리되었다는 점이다.
. 또한 유아 책 코너에 주부들을 위한 책들을 함께 소개하는 등 독자들의 성향을 세밀히 분석해 ‘책 쇼핑의 즐거움’ 을 줄 수 있는 사이트를 만들었다. 오프라인 교보문고와 연계, 사이버머니를 통합해 사용할 수 있게 하고 다양한 공동 프로모션을 만들어 오프라인의 강점을 십분 활용할 계획이다.
기업의 기술혁신이 급속하게 이루어짐에 따라 기업의 연구개발비 투자가 크게 늘어나게 되었다. 따라서 엄청난 연구개발비를 투자한 기업은 고정투자비용을 회수하기 위해서 세계시장을 겨냥하는 공격적인 시장전략을 추진할 수 밖에 없는 것이다. 예를 들면, 네덜란드계 다국적 기업인 Philips의 경우,
기업은 불량품질과 관련된 비용 및 품질향상을 기대할 수 있는 비용절감이 어느 정도인지를 파악해야 한다.
물론 경영진도 고품질이 비용을 절감한다는 점을 이해해야 한다. 경영진은 제품이나 서비스의 품질과 비용 간에는 트레이드 오프(trade-off)가 있으며, 어떤 활동이든 불량률을 0까지 낮추는