경영의 가장 기본이 되는 윤리적인 의사결정 및 성실성은 기본이나 회사, 경영자가 윤리적인 신념을 가지고 임직원의 행동을 뒷받침하고 회사정책에 반영하는 것이 무엇보다 중요하다.
현재 우리나라의 백화점 업계는 국내적으로 뿐만 아니라 대외적으로도 유통시장의 개방이라는 큰 파고에 직면
경영전략
- 매장의 고급화(고소득층과 2,30대 겨냥)
- 서비스강화전략 (외부컨설팅업체에 서비스 수치척도평가,CS평가제도)
- 유연하고 신속한 정책 결정
- 효율적 경영(빅3 백화점 중 매장은 가장 적지만 전부 흑자)
- 적극적으로 변화 선도: PB(자체브랜드) 개발
업계 최초로 테
백화점의 경우 롯데와 신세계의 규모에 맞서려면 향후 비강남지역으로 진출을 해야 하기에 어려움이 커진다. 다른 지역에서도 기존의 이미지와 매장구성, 서비스 등을 그래도 유지할 경우 고급이미지 자체에 대한 지역주민의 반감에 대한 우려도 가지고 있다.
그림 2: 현대백화점 최근 경영성과
백화점이 점점 어려워지고 다른 경쟁 백화점들이 할인점의 저가격 정책으로 큰 성과를 거두고 있을 때 이를 위험으로 보지 않고 소비경기 변화에 민감하지 않은 고소득층을 겨냥한다는 기회를 포착하여 그를 위해 지속적인 노력을 통해 이루어 진 것이다. 이러한 최고경영자의 전략적 의사결정이 얼마
경영학원론 수업을 임하고 있는경영학개발팀에서는 이마트에 대한 성공 사례를 연구하고, Viosion을 분석해 보기로 결정하였다.
1-2. E-MART 개발 배경
이마트의 개발배경의 이유로는 첫째, 백화점 업태의 저성장으로 인한 대체 소매업체 개발필요의 욕구가 가장 클 것이다. 지금도 비슷한 상황이지만 19