미스터도넛의 새로운 이미지인 ‘고급스러움’에 기여하지 못한다. 백화점의 고급 베이커리 코너에 입점하여 소비자의 접근성이 떨어지는 문제를 해결하고, 백화점의 고급스러운 이미지를 미스터도넛의 브랜드 이미지에 투영할 수 있을 것이다.
특히, 2010년 5월에 롯데에 인수되어 롯데백화점으로
미스터도넛을 선호하는 사람들이 타 브랜드를 평가할 때는, 타 브랜드 선호자들에 비해서 도넛이 더 신선하다고 느끼는 것으로 조사되었으며, 인테리어와 매장의 깨끗함에 대해서도 다소 높은 점수를 부여한 것으로 조사 되었다.
(참고자료 1 SPSS 결과를 참조)
3. 미스터도넛의 마케팅전략제안
미
분석 후 더욱 명확히 드러났다. 기존에 우리조가 생각했던 원인변수인 웰빙, 라이프스타일 요인에는 미스터도넛을 구매한 소비자들이 중요하게 생각하지 않았다. 우리는 다이어트에 관심이 많은 20~30대의 비중을 크게 생각했지만 다이어트에 관심이 많은 사람들은 건강에 좋든 안 좋든 이미 도넛이라
프랜차이즈 시스템을 지양하고 직영 방식의 추구
크리스피가 고객 서비스에 가장 큰 가치를 두고 있는 점을 감안해 볼 때 프랜차이즈 시스템은 고객 서비스 실현에 있어서 여러 장애 요인으로 작용
직영 시스템이 매출에 구애 받지 않고 일정 수익을 가지면서 얻게 되는 여유가 곧 서비스에의 투자
개념을 도입해 20대 젊은층 의 지지를 받고 있다.
3) 매출액 분석
2002년에 420억 매출을 기록했고, 2004년에는 610억을 2006년에는 1200억으로 매출액은 꾸준히 증가하고 있다. 국내 도너츠 시장 규모에서 90%시장 점유율을 가지고 있으며, 독점적인 위치를 차지하고 있다.
2. 크리스피크림도너츠