서비스, 청결, 가치, 즉 ‘QSC&V’는 오늘날 전세계 모든 기업의 경영지침이 되고 있다.
사실 패스트푸드라는 아이디어와 손님이 손수 갖다 먹는 셀프서비스를 도입한 맥도널드라는 즉석식품점을 최초로 낸 사람은 맥도널드 형제, 곧 리처드와 그의 형인 모리스이다. 그들은 스피드와 저렴한 가격, 대량
맥도날드는 엄청난 마케팅 활동과 브랜드 파워를 앞세워 전세계 패스트푸드 시장의 40%를 점유하고 있으며, 진출한 각국에서 시장 점유율 1위를 놓치지 않고 있다. 전 세계적으로 맥도날드에 맞서 자국 시장에서 최대 점유율을 유지하고 있는 패스트푸드업체는 필리핀의 졸리비 푸드와 한국의 롯데리아
맥도날드는 엄청난 마케팅 활동과 브랜드 파워를 앞세워 전세계 패스트푸드 시장의 40%를 점유하고 있으며, 진출한 각국에서 시장 점유율 1위를 놓치지 않고 있다. 전 세계적으로 맥도날드에 맞서 자국 시장에서 최대 점유율을 유지하고 있는 패스트푸드업체는 필리핀의 졸리비 푸드와 한국의 롯데리아
환경식품에 대한 관심 증가
QSC&V +Food Safety System
- 품질(Quality),
- 서비스(Service),
- 청결 (Cleanliness),
- 가치(Value)
- 품질 안전도 유지 시스템
(Food Safety system)
맥도날드의 독특한 기업정신은 고객에게 항상 우수하고 실속 있는 맥도날드 제품을 최고의 맛과 최상의 서비스로 즐길 수 있도록 제
시스템’으로 운영하고 있던 딕 맥도날드 형제의 레스토랑의 프랜차이즈 판매권을 인수, 공동 경영에 나선 것으로부터 시작하여 미국 일리노이주 드 플레인에 첫 매장을 설립한 지 51년이 된 2006년, 맥도날드는 전 세계 119개국, 3만 여개의 매장에서 매일 5천만 명에게 서비스를 제공하고 있으며 외식업