3.4. <문화용품 ․ 기타> 분쟁해결기준의 문제점 및 개선방안
「소비자분쟁해결기준」에서는 소비 생활 전반에 걸쳐 다양한 업종들을 다루고 있는데, 위에 제시된 문화용품․ 기타에 해당하는 부분은 소비자들의 문화생활과 밀접한 관련을 가지고 있는 품종이다. 그만큼 중요성이 커지고, 한계
가. 1999년 7월 제6차 개정
현재의 소비자분쟁해결기준의 전신인 소비자 피해보상규정(재정경제부 고시)에 새로이 애완견 판매업을 추가함
나. 2003년 8월 제10차 개정
구입 후 15일을 기준으로, 사인이 불분명하더라도 소비자의 중대한 잘못이 아니라면 동종의 애완견으로 교환 또는 환급 받을 수 있도
나. 이 건 재킷에 대한 소비자단체의 심의 내용
1) 대한주부클럽연합회
• 심의일 : 2003. 10. 30.
• 심의결과 : 본 제품은 반복착용 및 반복세탁에 의해 아이보리 형광염료가 자연 탈락된 현상으로 자연 변화된 것임.
• 책임소재 : 소비자
2) (사)한국소비생활연구원
• 심의일 : 2003. 12.
소비자측의 피해를 구제하기 위해서 발전된 법리이기 때문에 대량으로 생산·유통·판매되는 최종 제품 가운데 동산으로 국한하고 있는 것이다(서비스나 부동산은 동법이 적용되는 제조물이 아니다).
이와 관련해서 소프트웨어를 어떻게 취급할 것인가라는 문제가 있다. 먼저 소프트웨어는 그 자체
Ⅰ. 서론
저희 조에서는 소비자 문제 및 피해 사례 분석과 소비자분쟁해결기준을 근거로 해결책 제시하는 방향으로 주제를 정하였습니다. 또한 피해 사례에 관한 분야는 인터넷 상거래로 택하였습니다. 이를 선택한 이유는 해를 거듭할수록 온라인 쇼핑몰의 시장 규모는 증가하고 있는 추세이며