(1) 대인관계역할대인관계역할(interpersonal roles)이란 사람과의 관계를 원만하게 유지시키는 역할을 말한다. 경영자는 조직을 이끌어가는 구성원의 한 사람으로서 조직 내에서 뿐만 아니라 조직 외부의 사람들과도 대인관계를 유지하는 역할을 한다. 대인관계역할에는 대표자 역할. 지도자 역할. 연
할 활동에 대한 윤곽을 제시해 준다.
2) 경영목표(objectives)의 설정
외부적으로 고객의 만족, 제품의 성능 또는 사회적 요구의 충족과 결부되어야 하며, 내부적으로 바람직하게 여겨지는 조직의 성과 즉, 시장점유율, 기업성장, 수익성, 현금흐름, 투자수익률, 경쟁력 등과 직결되어야 한다.
능력을 행사하게 된 사람이 경영자인 것이다. 따라서 경영자는 출자자가 제공하는 기계나 설비 및 원료와 같은 자본, 즉 물질적 요소와 노동자가 제공한 대상관련적 노동을 결합함으로써 기업활동이 합리적으로 수행되도록 계획하고, 조직하고, 지휘 감독하는 실질적인 기업의 지도자라 할 수 있다.
대인관계의 스킬 및 Communication 스킬 또한 CLO 가 갖추어야 할 기본적인 핵심역량이다 " 라고 설명한다 .
[별첨3] 2005년 6월 ASTD와 펜실베니아 주립 대학이 공동으로 연구한 CLO의 역할과 현황>
조사 대상은 학습 예산이 백만 달러가 넘고 직원이 100명이 넘는 조직의 CLO로서 92명을 조사하였다. 먼저 CLO에
경영자
I. 경영자의 정의 및 중요성
1) 경영자의 정의
기업은 여러 사람들이 공동의 목적을 달성하기 위해 고안된 조직이며, 이러한
조직의 목표를 달성하기 위해 각종 자원의 배분을 계획하고, 조직하고, 지휘하
고, 통제하며 목표가 달성되는가를 확인하고 감독하는 사람이 바로 경영자인 것