지각된 위험은 대개의 경우 구매목적이나 상황과 관련되는데 Cox에 의하면, 다음과 같은 불확실성 상황하에서 일어난다는 것이다. 첫째, 소비자 자신의 구매목적이 불확실할 때이다. 이때 구매목적은 그 본질, 열망수준, 상대적 중요성, 현재의 목적달성도에 의해 결정된다는 것이다. 둘째, 소비자의 선
지각할 수 있다,
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Ⅱ. 지각위험의 의미
대개의 경우 지각된 위험(perceived risk)에 대한 정의는 크게 두 가지 측면에서 논의되고 있다. 그 첫째는 ‘예상되는 손실’ 개념이며, 둘째는 ‘부정적 결과’ 개념이다.
‘예상되는 손실’ 개념의 대표적 학자로는 Murray and Schlacter
구성된 집단을 의미한다. 집단의 구성원들은 비슷한 행동 경향을 보이는데 이는 혁신적인 개성의 소비자들은 새로운 기술을 배우려는 경향이 높기 때문에 컴퓨터 제품에 관심이 많은데서 알 수 있다.
2) 개성이론
개성이론은 심리분석적이론, 특성이론 및 자아개념이론으로 子분되며, 라이프스타
Ⅰ. 서론
현재 우리나라 증권산업의 위험관리 현황을 알아보기 위하여 증권협회가 34개 증권회사를 대상으로 실시한 설문조사를 분석하였다. 또한 위험관리에 대한 인식변화를 알아보기 위해 이 결과와 1년 전에 24개 증권회사를 대상으로 증권연구원이 실시한 설문조사를 비교하였다. 그 결과 최근
구매량에 따라 배송비를 차등하여 부가하거나 맴버십에 따라 배송비 여부를 결정하거나, 선결재를 통해 유료 배송에 대한 소비자의 인지적 부담감을 해소하는 등의 것이다. 다시 말해 배송비의 유료화를 유도하면서 구매고객의 반감을 감소시킬 수 있는 다양한 서비스 요소를 제공하고 있는 것이다.