만족이라고 할 때에는 만족의 정도(만족도)를 말하게 된다. 따라서 만족과 불만족을 대비시켜 부를 때를 제외하고는 부정적인 느낌인 불만족까지를 포괄하여 대표하는 용어로 사용하게 된다. 이민석. (2003). 『한국공무원의 직무만족도 결정요인에 관한연구』, 경희대학교 대학원.
조직 내에서 인간
직무에 복귀하는 것이 일반화되어 있다. 박환기(2003). 21세기 공무원 교육훈련제도 발전방안에 관한연구. 연세대학교 행정대학원, 석사학위논문. 68. 재인용
이것은 현직 공직사회에서 해외연수와 파견이 행정의 전문성 강화와 같은 실제적인 필요보다는 재직공무원의 사기진작이나 인사적체 해소용
미국유학을 통하여 행정학이나 인사행정을 연구하고 귀국한 후 인사행정에 관한 논문이나 저서가 나오기 시작한 것이다.
초기에는 타 분야도 유사했지만 거의 전적으로 미국의 인사행정을 소개하는데 그쳤으며 따라서 인사행정의 주요대상도 공무원 개개인(personnel)을 대상으로 하는 내용이었다.
관한 개념이다. 즉 사기의 수준은 낮은 곳과 높은 곳을 잇는 연속선 위에 표시 될 수 있는 것이다”고 정의하였으며, 권기성은 사기란 조직의 구성원이 조직의 공동목표를 달성하기 위하여 자발적으로 노력하는 정신상태, 즉 조직구성원이 자기직무에 충실하고 자기가 속해있는 조직에 충성하고자하는
공무원들의 반발을 불러왔다.
실제로 충청북도청의 인사담당자 및 6급 지방공무원 인터뷰 결과, 이에 대하여 개선방안의 필요성을 언급하고 있었으며, 특히 승진을 목전에 둔 6급 공무원들의 불만이 크다는 것을 알 수 있었다. 이는 공무원들로 하여금 직무만족을 떨어트려 조직의 생산성을 저하