Ⅰ. 조직시민행동(OCB)의 의의
"직무만족과 직무태도들이 직무성과와 관련이 있다.ꡓ 라는 언급은 조직연구가들의 흥미를 계속 돋워 왔었다. 그러나 이와 관련된 대다수의 논문들은 만족과 성과의 관계가 없거나 있어도 매우 미약하다는 결론들을 도출하였다(Brayfield & Crokette, 1955; Iaffaldano & Muchinsky
OCB)의 개념
Organ(1988)에 의하면 조직시민행동은 자유재량의 행동으로 공식적인 보상시스템에 의해서 공식적 또는 직접적으로 인식되지는 않지만 조직의 효율성을 증진하는 조직구성원의 역할외 행동으로 정의된다. 곧, 조직시민행동은 한 개인의 객관적인 생산성으로 독립되어 조직의 효
Ⅰ.Topic에 대해.
1.1 OCB란 무엇인가?
조직 시민행동 (Organizational Citizenship Behavior)
‘Organ(1988)’는 조직 시민행동이 조직이 공식적으로 규정한 직무행동도 아니
며 그 행동이 조직으로부터의 공식적인 보상체계와 관련성도 없지만 조직구성
원이 조직 효율성을 증가시키기 위해 자발적으
○ Forced OCB
■ Forced OCB발생 배경에 대한 조원들의 토의 결과
⇒ Forced OCB가 발생하게 되는 한국적 상황의 특성이 있다.
1. 농경문화와 집단주의
농경민족으로 일정한 곳에 정착하여 농사를 짓고 자연과 더불어 생활해온 한국 사회에서는 많은 사람들이 공동체적 사고에 협력하고 의지해야 했다.
Ⅰ. 개요
조직은 계속적으로 변화하고 있으며, 변화의 원천은 조직구성원인 사람들이다. 오늘날과 같이 제환경이 급변하는 사회 속에서 조직 구성원들이 불확실한 문제를 어떻게 처리하고 해결하는지에 따라 조직의 행동 및 결과가 달라질 것이다. 조직에서 구성원들의 행동을 연구하고 관리하고자