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분야
doc2. 잭 웰치가 자주 쓰는 리더쉽 행동은?
3. 피들러의 상황이론에 따라서 분석하면 어떤 결론을 내릴 수 있는가?
4. Path-Goal Model에 따라서 분석하면 어떤가?
5. 의사결정에서는 어느 정도나 위임을 자주하는 스타일인가?
6. 잭 웰치가 리더십을 발휘하는데 중화요인이나 대체요인이 있는가?
7. 이 분은 변혁적 리더인가? 어떤 점에서?
8. 이분은 거래적 리더인가? 어떤 점에서?
9. 이 분을 수퍼리더로 볼 수 있나? 있다면 어떤 점에서?
세계에서 가장 존경받는 CEO, 1960년대 GE에 입사한 이후 CEO로 재직하면서 기업 가치를 140억 달러에서 4600억 달러까지 신장시킨 인물, 바로 2001년 GE 경영 일선에서 물러난 잭 웰치는 경영학을 전공하는 사람이라면 누구나 닮고 싶어 하는 인물 이다.
강의를 보며 인상 적이었던 것은 기업의 사회적 책임에 대해 언급한 부분이다. 개인적으로 나는 평소에 기업은 사회에서 이윤을 얻는 만큼, 모든 사기업은 사회적 책임을 다 해야 한다고 생각했다. 하지만 잭 웰치는 “높은 이윤을 남기는 기업만이 사회적 책임을 다할 수 있다”고 말했다. 이에 나는 고개를 갸웃거렸지만 높은 이윤을 남기는 기업의 문화와 그에 따른 직원의 동기와 사기진작을 연계시키는 것을 듣고 매우 놀랐다. 그리고 그를 전 세계적으로 유명하게 할 수 있었던 것이 바로 확고한 최고 경영자로써의 ‘비전’과 ‘리더쉽’이었다는 것에 대한 확신을 가졌다.
조직행위론 과제 1번, 잭 웰치 리더쉽의 특질을 묻는 것에 대해 두 단어로 표현한다면 바로 ‘변화’라고 생각한다. 굳이 그가 말하는 '4E와 그를 둘러싼 P'를 언급하지 않더라도 내가 생각하는 특질은 두 단어다.
20년 동안 GE의 최고 경영자로 있으면서 뿌리 깊었던 수직적인 관료체계를 붕괴시키고, 직급에 관계없이 누구나 자신의 생각과 의견을 남과 교류할 수 있게 된 현 기업 문화는 바로 ‘변화’라는 개념에 중대한 가치를 부여했기 때문이다. 또한 20년이라는 긴 시간동안 공룡처럼 거대한 기업을 한 사람이 경영하면서 생길 수 있는 문제점을 잘 극복했던 것도 변화의 하위개념인 끊임없는 ‘쇄신’을 추구했음에 가능한 일이었다.
