Ⅰ. 서 론
설문조사에 의하면 일등 신랑감의 제1순위로 유모가 있는 사람으로 뽑혔다. 이는 그 사람이 능력있는 사람으로 인정되는 것이다. 이런 사회적 흐름에 편승하여 요즘 기업에서 펀(FUN)경영이 유행하고 있고 이 경영이념을 도입하는 흐름으로 흘러가고 있다. 펀(FUN)하게 잘 노는 사람이 일도 잘
조직문화, 의사결정방식, 업무특성, 성과차이를 만들어내는 요인 등에 대해 살펴보겠다.
자유주의는 인간을 합리적이라고 가정하며, 이성의 자율성을 강조한다. 인간이 이성을 바탕으로 합리적 선택을 한다는 가정 아래 시장에서 완전경쟁이 이루어질 것이라고 생각하는데, 이론적으로 완전경쟁시장
항공사들의 ‘자린고비’ 경쟁이 멈추지 않고 있다.
주간지 타임은 6일 미국 내 9개 항공사를 대상으로 고객들에게 가장 친절한 항공사부터 야박하게 구는 항공사 순으로 랭킹을 선정했다.
1위는 사우스웨스트가 차지했다. 사우스웨스트는 항공업계의 최근 요금인상 분위기에 반대하는 몇 안 되는
사우스웨스트항공사’를 조사하면서 알게 된 지식을 바탕으로 국내 대표적인 항공사인 ‘대한항공사’ 승무원의 직무만족이 승무원의 선에서 끝나는 것이 아니라 이 직무만족이 고객들에게 직·간접적으로 영향을 미칠 것이라는 가정을 전제로 좀 더 깊게 연구해 보고자 한다.
Ⅱ. 조사의 이론적
웨스트항공은 「포춘」이 선정하고 있는 미국에서 가장 존경받는 기업에 포함되어 왔으며, 가장 일하기 좋은 100대 기업 중 최 상위권을 매년 유지하고 있다. 또한, 1982년부터 2001년까지 이 회사의 회장을 맡았던 허버트 켈러(Herbert D. Kelleher) 역시 미국 최고의 경영자 중 하나로 인정받았다. 이 항공사가
Ⅰ.서론
행정은 활동주체, 목적 대상에 따라 권력적 성질과 공공성 등을 강조하는 공행정과 기업적 관리성을 강조하는 사행정으로 구분하여 부르기도 한다. 공행정이 보다 거시적으로 사회적 전체질서를 강조한다면 사행정은 보다 미시적으로 사회적 부분질서를 강조하기 때문에 상호간에 유기적으
HP가 처음 실시한 정책
Open Door 정책 & 40년 모든 사무실의 개방
전사적 수익분배(Profit Sharing) 제도 & 1940년 상여금 지급(5달러),
62년 전사적 수익분배 제도로 확대발전
건강보험제도 & 42년 사원 결핵감염을 계기로 건강보험제도 도입
스톡옵션 프로그램 & 57년 뉴욕증시 상장 후
플렉서블 타임제
Ⅱ. 화물 / 물류 항공운송
1. 국내 물류 항공운송
국제무역이 고급화, 다품종 소량화 추세를 보이고 상품의 적기 공급이 경쟁력의 요인이 됨에 따라 항공기를 이용한 화물 수송은 나날이 증가하고 있다. 지난해 인천공항은 우리나라 각 공항, 항만별 금액 기준 수출입 실적에서 부산항을 밀어내고 1위
Super Leadership
- 많은 사람들의 강점을 개발 결집시킨다.
- 조직의 활성화에 도움을 준다.
- 조직 개인 각자에 내재된 셀프 리더십 에너지를 촉진시킨다.
- 학습이 가능한 하나의 과정으로 특별한 능력의 소유자 일부에게만 국한되는 것이 아니고 보통 사람들도 배우고 그렇게 될 수 있는 것이다.
항공사업도 아시아나로 인하여 경쟁체재로 바뀌게 되었다.
1990년대 아시아나는 일본 노선을 시작으로 중국 등 동북아 및 미주, 동남아, 유럽 등에 취항하는 등 국제적인 항공사로서의 면모를 갖추었다. 또 21세기에 들어서는 ‘전 세계 고객들에게 안전과 최고의 서비스를 통해 고객만족을 실현하고