ERP 와 CRM 의 성공사례
배정받은 전사적 자원관리 시스템과 고객관계관리 시스템 중
자료를 찾아본 결과 성공한 기업의 사례를 발표하여
그 기업만의 특별한 전략시스템을 소개하고자 한다.
Enterprise Resource Planning
기업 활동을 위하여 쓰이고 있는 기업의 모든 인적, 물적 자원을
효율적
2. About the club
In 1983, team was established as 「Busan DaeWoo Royals」. The team got trable in 1997 and first 4th K-league championship title. In 2000, team renamed as 「Busan I`Park」. In 2000s, after reborn to 「Busan I`Park」, team just got 3rd FA-cup title in 2000 and 2nd place Adidas-cup in 2001. The spectators of Busan is increased in gradually after 2000.
3. Slogan
Team slo
∐. BSC(Balanced Scored Card)의 의의
1. BSC의 도입 배경: 조직의 성과와 재무적 성과지표의 한계
조직의 성과의 측정은 매우 중요한 요소로 작용한다. 로드켈빈은 “말하고 있는 것에 대해 측정할 수 있고 수치로 표현할 수 있다면 그것에 대해 알고 있다고 할 수 있을 것이다. 그러나 측정할 수 없고
2. 추진 전략
가. 사업비젼 - 세계 초일류 금융회사로의 도약
나. 핵심기반
․ 고객중심
․ 인재중심
․ 투명경영
․ 우수한 리스크/마케팅 역량
․ 속도 및 창의력
․ 높은 브랜드 가치
다. 전략방향
· 수익 기반 강화
· 지속적인 성장동력 확보
· 상품 경쟁력 강화
=> 건
Differentiation, 경쟁사와의 Positioning 차별화
NOKIA
대량생산을 통한 원가 절감
저렴한 가격, 모두가 가질 수 있는 평범한 휴대폰
다른 휴대폰과 가격대비 성능비로경쟁
PRADA폰
기존에 휴대폰이 가지고 있던 이미지 “모든 사람이 가지고 있는 평범한 제품”의 이미지가 아닌 누구나 가
SCM
유통
☞ 도매업체 및 소규모 공급업체들과의 발송업무를 직접 조정
☞ 중간에 유통 센터를 거치지 않고 소비자에게로 물건을 직접 발송
☞ 배달 비용 절감, 절감한 비용은 소비자에게 환원
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Associate Program
▪ CTR(Click Through Rate)
의 발전 형식
▪ 표적시장 컨텐츠와 관련 높
■ KOTRA 경영 혁신의 가장 큰 특징
IS(Information System)을 통해 혁신이 효율적으로 이행, 지속될 수 있도록 지원함.
-CRM과 KOMAS 에서 처리한 사업 실적 데이터는 모든 BSC 평가 시스템에
연계되어 실시간 평가가 가능하게 됨.
-인사는 BSC평가 결과에 인사관리 시스템인 i-HR로 자동 연계되어 공정하
1.삼성전자의 Design 철학
사용자로부터 출발하여 내일을 담아내는 디자인
이성과 감성이 조화되는 디자인
삼성의 혼을 담은 디자인
삼성전자 디자인 추구가치
삼성전자가 Design 경쟁력에 맞춰 제시한 제품들
'Haptic' 이란 손이 닿았을 때 느껴지는 촉각을 의미, 터치키로 메뉴 이동/화면
ZARA는 H&M, GAP 등과 함께 대표적인 SPA 브랜드이다. 네이버 용어사전 http://terms.naver.com/item.nhn?dirId=116&docId=20234
SPA 브랜드란 자사 오리지널 기획브랜드에 의한 어패럴 제조 직매 전문점'으로 SPA브랜드란 생산부터 소매, 유통까지 직접 맡는 패션 업체를 말한다. 백화점 등의 고비용 유통을 피해 대형 직영