점포, 사이버 커뮤니티 등 사이버 공간의 구축
네트워크 연결 환경
- 인터넷은 전세계 모든 사람들을 네트워크를 통해 연결시키는 커뮤니케이션 수단
인터넷의 전반적인 영향
- 개인간 고립화 현상
- 지리적 물리적 제한을 극복으로 사회적 관계를 무제한적으로 확대
- 웹효과
웹 사용으로 웹
소비자 상황은 소비자가 반응하게 되는 제품의 특성이나 소비자 개인의 내면적 특성과는 무관하게 발생되는 외부적 요인의 집합이라고 할 수 있는 것이다.(Hawkins, Best, Coney, 1983) 이에 따라 소비자행동에 영향을 미치는영향력은 물리적환경요인, 사회적 환경요인, 시간적 관점, 과업의 성격, 선행상태
소비자욕구를 만족시킬 수 있는 경우의 구매상황을 의미한다.
(2) 구매상황
제품구입 가능성, 가격변화, 경쟁적 할인 및 쇼핑의 편리성 등과 같은 상황적 요인 역시 소비자 선택과 깊은 관계를 지닌다. 이는 점포 내의 환경적 영향에서 많은 영향을 받으므로, 마케터는 가격변경, 진열, 판매원의 영향
환경 내에서 고객은 물리적환경과 사회적 환경에 영향을 받아서 내적반응을 매개 변수로 하여 외적행동의 결과 변수인 재방문 의도와 점포내 체류시간에 영향을 받게 된다는 것이다. 따라서 본 연구의 결과를 통하여 시사하는 의의는 기업과 소비자가 우호적 관계의 기반 위에서 공동의 이익을 창출
개방에 따라 까르푸, 마크로 등 외국의 다국적 유통업체들이 우리나라에 속속 진출하고 있으며 이러한 외국의 대형 유통업체들의 점포 신설 및 시장점유율 확대로 인하여 영세한 유통업자들은 물론이고 우리나라의 E마트, 킴스클럽과 같은 대표적인 대형 유통업체들도 큰 위기를 맞고 있다.
국내외제품비교
최근의 급격한 경영환경의 변화속에서 우리 기업들의 일차적인 과제는 외국제품의 품질이나 스타일 등 내재적 단서(intrinsic cue)와 가격과 상표명과 같은 외재적 단서(extrinsic cue)에 대한 소비자의 평가가 외국제품의 실제구매에 어느 정도 영향을 미치는지 면밀히 검토하는 것이다.
소비자의 감성욕구를 맞춰 최적화시키는 아주 훌륭한 기법이다.
즉 물질적인 자극뿐만 아니라 한 걸음 더 나아가서 소비자의 마음을 상대로 하는 감각정보를 통해 소비자의 감성 욕구에 부응하자는 것이다.
이를 위해 인간이 다섯 가지 감각(시각, 청각, 미각, 후각 촉각)에 기초하여 정보를 받아들
마케팅의 정의
“마케팅이란 개인과 조직의 목표를 만족시킬 수 있도록 교환을 창조하기 위하여 아이디어, 재화 및 서비스에 대한 개념 정립, 가격결정, 촉진 및 유통에 대한 계획을 수립하고 이를 수행하는 과정이다.” 라고 미국 마케팅학회가 정의하였다.
코틀러는 “마케팅이란 기업이 시장에
제1장. 부동산의 입지와 입지선정
부동산의 입지선정은 아무리 강조해도 지나치지 않는다. 입지선정이 좋으면 부동산 가격도 많이 오르지만, 입지선정이 나쁘면 10년이 지나도 그 가격이 오르지 않고 항상 그 가격을 유지하고 있어 투자 메리트를 상실할 수 있다. 따라서 입지선정에 신중을 기해야 할