횟수의 규제 등이 있다. 정치적 요인은 양국간 항공협정 내용 혹은 “Open Sky"와 같은 것들이 주요 환경 요소이다.
(4) 기술적 요인
효율성의 개선 및 경쟁력 향상을 위한항공사의 기술 수준을 말하며, CRS(컴퓨터 예약 시스템) 등이 항공사의 마케팅전략에 영향을 미친다.
(5) 동종 업계와의 경쟁 요인
대한항공 홈페이지 http://kr.koreanair.com/ - 대한항공 일반현황
2) 장비
전산실에는 IBMMainframe과 Workstation 20대 및 1인당 1대씩의 PC가 지급되어 있으며 추가로 Workstation급 UNIX용 장비와 추가적인 시스템 개발을 위한 장비의 도입을 예정하고 있다.
3) 운영
대한항공의 전산센터는 크게 시스템 개발 및
판매 촉진의 기회는 제한되어 있었고, 상품과 서비스의 질은 비교가 불가능 하였다. 즉 항공사들은 주어진 노선에서 단지 항공편을 제공할 뿐이었고 소비자 욕구와 그들의 기대란 무의미했다. 항공 규제완화법의 시행은 미국 내 항공운송산업의 운송력에 대한 규제 철폐, 항공사의 신 시장 진입 자유화
불로 미국 지사를 개척하였다. 현재 미국을 비롯한 중국, 호주, 뉴질랜드, 캐나다 등지에 브랜드를 수출하고 그에 따른 로열티를 받고 있다. 또한 ‘한스비빔밥’ 은 체인점 형식으로 운영하여 그들에 대한 투자 수익 등을 쉽게 알 수 있다. (프랜차이즈의 특성상 사업이 본 궤도에 올랐을 경우 점포확
항공 산업이라고 생각된다. 하지만 계속된 불황 속에서도 창이공항은 높은 수익을 올리면서 고객을 만족시킨다는 기업의 최고 목적을 달성했다. 창이공항은 훌륭한 시설로 약속한 서비스를 정확하게 제공하며 고객의 니즈를 파악 서비스에 반영하고 만족시키는데 중점을 두어 성공했다.우리나라 공