공항이용객 특성 조사, 해외 마케팅 전문가와의 컨설팅 등을 통해 자체 마케팅 능력을 배양해야 할 것이다. 또한 홍콩, 창이공항 등 경쟁공항의 항공사유치 인센티브제에 대응하기 위하여 현행 착륙료 감면 인센티브제 외에 보다 실효성 있는 유인책을 강구해야 할 것이며 인천공항 허브화와 관련된 대
전략이다. 이와는 완전히 다르게 스타벅스가 추구하는 고객화 된 음료 제공은 지금 시대의 흐름을 아우르는 서비스의 대표라고 생각되었다. 우리 조원들 모두가 생각하기를 이제 우리 사회에 있는 모든 서비스 산업은 적시에 질 높은 서비스를 제공하는데 중점을 두는 것으로 상황이 바뀌었으며 고객
레포트에서는 에어부산의 사례를 통해 제품과 달리 서비스 마케팅에서 고려해야 할 요소들을 알아보고 전략을 세워봄으로써 제품 외의 서비스 마케팅에 대한 안목을 길러 보고 더 나아가 현재 에어부산이 치열해지는 저가 항공 경쟁 속에서 1위로 올라가기 위해서 향후 어떠한 전략을 펼쳐야 할지에
Strength
제주시의 지지
안전시스템 구축
막대한 자본력
인터넷 사전 좌석배치 제도
제주도 관광 이미지와 연계 지역기반 마케팅
상대적으로 낮은 가격
국제선 노선의 다양성
Opportunity
해외 여행객 수 증가
저가항공 시장의 성장
국제선 운항조건 조기획득
항공 자유협정으로 인한 새 노선 개
공항(culture port)구현이다.
공항운영과 시설유지관리의 전통적인 공항의 기능을 벗어나 다양하고 독창적인 문화 콘텐츠가 살아 숨쉬는 문화예술공항을 구현하고 있다. 즉, 다양한 예술, 문화, 공연 프로그램을 브랜드화 하여 마케팅효과를 극대화하고 지속적인 콘텐츠 발굴을 통해 최고의 소프트 파워