평가의 내용(예)
1) 종업원 혹은 집단이 수행한 업무 수행 결과를 객관적으로 파악하여 차후 보완, 개선을
도모하는 인사활동을 의미한다.
2) 조직목표를 고려한 성과평가는 종업원들의 긍정적인 행동변화를 야기할 수 있는 기초를
마련하는 과정이다.(객관적으로 측정한 성과결과를 피드백
목표 수행과정을 모니터링하여 지도한다. 피드백을 제공하고 바람직한 성과 및 행동양식을 강화시키며 필요 시에는 목표를 수정한다. 마지막은 성과평가의 단계이다. 공식적인 성과를 평가하여 평가 면담을 하고 평가에 따른 보상과의 연계가 이루어지는 과정이다.
2) 목표설정
① 조직목표설정
결과에 대해서 책임을 지도록 하는 참여적인 관리시스템
·주체적인 평가시스템의 확립
·평가자의 주관성 개입 배제
·육성형 평가시스템
·업종별, 계층별, 직종별 평가
·현장 중시의 평가
·공개적인 평가시스템의 구출 -> 참여형 평가관리
·피드백을 통한 성장과 성과달성을 위한 평가관리
행동을 잘 묘사한 항목에 피평가자가 해당하는 경우에 체크하는 방법이다. 각 항목의 점수에 가중치를 비밀로 하고 평정자가 체크하게 하는 가중대조표법과 평가자가 두개의 항목 중 피평가자의 특성을 잘 표현하는 하나의 항목을 강제선택하게 하는 강제선택법 등이 있다. 표준행동에 대한 개발과 가
평가 수준 진단 프로세스를 개발, MBO목표 설정의 적합성과 중간면담 충실도, 평가오류 여부를 주기적으로 진단해 결과를 피드백함으로써 평가의 공정성을 높이고 있다.
2) 다면평가제도
포스코는 연봉제 중심의 승진 및 보상체계를 운영함에 있어 성과주의와 능력주의가 강조된다. 즉, 승진과 보