1. 직무스트레스의 개념
1) 스트레스의 개념
스트레스란 쉬운 표현으로 '자극'이라고 할 수 잇는데 자신의 세계를 위협하는 모든 정신적, 물질적 자극을 뜻하는 것이다. 자신의 자아에 대한 위협과 침해, 육체적으로 친화되기 어려운 음식이나 물리적 자극, 이 모든 것을 스트레스라고 표현한다. 한
스트레스는 근골격계질환과 마찬가지로 새로운 직업병으로서 업종, 직종을 막론하고 나타나는 직업병이다. 즉 모든 노동자가 노출될 수 있으며 사회적으로 노동자와 그 가족의 건강손상을 야기하며 비용면에서도 영향력이 큰 직업병이라고 할 수 있다.
직무스트레스는 서구에서는 이미 직업병 중
정신은 지독한 교통체증, 상사의 꾸지람, 시험실패, 연인의 이별통보 등으로 인해서 스트레스를 받고 정신적으로 무너지는 건 아니다. 바로 이러한 상황에 대한 감정적인 반응에 따라서 결과가 달라지는 것이다. 이 장에서는 직장인의 직무스트레스의 해소 전략에 대해 전반적으로 살펴보기로 하자.
Ⅰ. 직무스트레스의 정의
일을 수행하는데 있어 요구되는 것과 노동자가 지니고 있는 자원, 능력, 필요와 균형이 맞지 않을 때 발생하며 흔히 그 결과는 신체적, 정신적, 조직적 반응이다. 심혈관계, 소화기계, 근골격계질환, 면역학적 기능저하 등의 신체적 효과, 심리적 불안감과 직무만족도 하락,
직무환경이 불일치 할 때 스트레스에 빠지게 된다고 정의하고 있다. 슐러(R. S. Schuler)는 환경의 요구 혹은 조직의 특질들이 한 개인에게 기회를 보이느냐 혹은 요구나 제약으로 받아들여지느냐에 따라 그로 인한 스트레스가 긍정적으로 혹은 부정적으로 작용할 수 있으므로 스트레스 같은 동태적 조건