오늘날 외식산업을 다른 산업과 비교하여 볼 때 사업환경이 비정상적으로 빠르게 변화하고 있으며 또한 이는 외식산업 사업자간의 경쟁의 심화로 인한 이익 폭의 감소로 결과적으로 외식산업 전체의 성장률의 둔화를 가져왔다. 그리고 소비자의 생활방식의 변화가 현재의 외식산업에 반영이 되고 있다. 특히 패스트푸드분야는 현재의 시장상황에서 경쟁우위(competitive advantage)를 지키려면 사업자의 끊임없는 노력과 계속적인 시장조사를 통해서만이 가능하다 할 수 있겠다. 따라서 이 연구논문의 목적은 맥도널드라는 한 다국적 외식사업체를 통해 그들의 경영전략과 경쟁방법론(competitive method)을 분석하여, 그들의 어떤 성공 요인들이 45년간 계속해서 시장리더 (market leader)를 유지할 수 있었는가를 연구한 것이다.
전병길(Byung Gil Chun),조우제(Woo Je Cho)한국외식경영학회, 외식경영연구[2000] 제3권 제2호, 191~209페이지(총19페이지)
오늘날 외식산업을 다른 산업과 비교하여 볼 때 사업환경이 비정상적으로 빠르게 변화하고 있으며 또한 이는 외식산업 사업자간의 경쟁의 심화로 인한 이익 폭의 감소로 결과적으로 외식산업 전체의 성장률의 둔화를 가져왔다. 그리고 소비자의 생활방식의 변화가 현재의 외식산업에 반영이 되고 있다. 특히 패스트푸드분야는 현재의 시장상황에서 경쟁우위(competitive advantage)를 지키려면 사업자의 끊임없는 노력과 계속적인 시장조사를 통해서만이 가능하다 할 수 있겠다. 따라서 이 연구논문의 목적은 맥도널드라는 한 다국적 외식사업체를 통해 그들의 경영전략과 경쟁방법론(competitive method)을 분석하여, 그들의 어떤 성공 요인들이 45년간 계속해서 시장리더 (market leader)를 유지할 수 있었는가를 연구한 것이다.