품질경영 시스템의 종류(유형) : 레포트 > 사회계열 최신 업데이트 자료

로그인 | 회원가입 | 장바구니 | 고객센터

대학레포트

마이페이지

충전하기

장바구니 0

레포트 > 사회계열

전체자료

무료자료

품질경영 시스템의 종류(유형)

주요 내용을 간략하게 요점/정리한 과제물 참고자료 품질경영 시스템의 종류(유형) 목차 품질경영 시스템의 종류(유형) (1) QC (2) MBO (3) TQM (4) BSC * 참고문헌 품질경영 시스템의 종류(유형) (1) QC QC(Qua Circle: 품질분임조) 활동은 하위 계층의 참여를 강조했던 일본으로부터 발생한 특별한 품질관리기법이다. QC의 사고는 과업성과의 구분과 엄격한 관리 계층 구조로부터 떨어져 제품 혹은 작업조건과 관련된 모든 사람들에게 영향을 미치는 문제의 해결을 촉진하고 조장하기 위한 것이었다. 품질분임조 구성원들은 문제의 정의와 분석, 팀워크와 커뮤니케이션에 대한 훈련을 제안 받았다. 문제해결과정에 참여하는 종업원들은 개인적 성장뿐 아니라 직무만족을 증진시켜 기업 성공에 바람직한 결과를 가져봤다고 말한다(McKenna et al., 1995 47). (2) MBO 목표관리(MBO)는 인간의 능력과 의욕에 대한 신뢰를 바탕으로 조직의 존립요소인 성과중심의 사고아래에서 조직의 목적과 ...

품질 조직 관리 시스템 목표 전체, 품질경영 시스템의 종류유형
서비스 품질관리

주요 내용을 간략하게 요점/정리한 과제물 참고자료 서비스 품질관리 목차 서비스 품질관리 1) 서비스 품질관리 논의배경 2) 서비스 품질의 차원과 특징 (1) 서비스 품질의 차원 (2) 서비스 품질의 특징 * 참고문헌 서비스 품질관리 1) 서비스 품질관리 논의배경 * 참고문헌 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013 국제경영학 - 김신 저, 박영사, 2012 경영학원론 - Gulati Mayo 외 1명...

서비스 품질 관리 고객 차원 중심, 서비스 품질관리
사회복지조직의 재정관리

주요 내용을 간략하게 요점/정리한 과제물 참고자료 사회복지조직의 재정관리 목차 사회복지조직의 재정관리 1) 재정관리의 개념 (1) 재정과 회계연도 (2) 사회복지조직 재정관리의 중요성 2) 재정관리의 목적 * 참고문헌 사회복지조직의 재정관리 전통적으로 재정관리는 조직의 목표달성을 위해 지출을 통제하고 예산을 수립하는 활동과 관련되어 있다. 이는 자금의 효율적 효과적 관리와 연관된 활동이며, 사회복지조직이 사회로부터 책임성을 요구받고 있는 가장 직접적인 영역이기도 하다. 최근 공공과 비영리 민간부문의 사회복지조직에 대한 사회적 압력은 해당조직의 재정관리를 더욱 어렵게 하고 있으나, 그렇다고 피할 수 있는 일은 더욱 아니다. 또한 복지다원주의와 복지제도 민영화 및 시장화 전략은 민간의료보험의 활성화, 의료산업화, 사회적 일자리 사업의 수익 추구, 자활지원사업의 영리업체 진출 등으로 나타나고 있다. 이와 같이 복지 영역에 시장 기제를 도입하거나 기존에 발달된 시장을 활용하여 복지기능을 맡기고자 하는 사회제도적 환경변화는 사회복지조직에게 재원확보의...

재정 조직 관리 복지 사회 서비스, 사회복지조직의 재정관리
비영리조직 마케팅

주요 내용을 간략하게 요점/정리한 과제물 참고자료 비영리조직 마케팅 목차 비영리조직 마케팅 1) 비영리조직의 마케팅의 목적 (1) 개인의 발전을 도모 (2) 사회적인 아이디어를 설득 (3) 새로운 정보와 실천을 전파 (4) 행동 변화를 유도 2) 비영리조직의 마케팅 효과 * 참고문헌 비영리조직 마케팅 * 참고문헌 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015 사회복지정책입문 : 김태성 저, 청목출판사, 2018 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018 지역사회복지와 사회복지시설 : 이병록 저, 청목출판사, 2007 사회복지조사방법론 : 최창...

조직 마케팅 비영리 사회 복지 변화, 비영리조직 마케팅
정보의 개념과 정보관리

주요 내용을 간략하게 요점/정리한 과제물 참고자료 정보의 개념과 정보관리 목차 정보의 개념과 정보관리 1) 정보 및 정보기술의 개념 2) 정보의 관리와 기술의 역할 (1) 정보의 관리 (2) 기술의 역할 * 참고문헌 정보의 개념과 정보관리 정보의 관리는 조직의 성공과 직결된다. 관리자는 그가 수행하는 모든 활동들과 결정하는 모든 의사결정과정에 정보를 활용한다. 효과적이고 효율적인 관리자는 적시에 적정하고 올바른 정보를 요구한다. 부정확하고 불충분하며, 과도하거나 시의적절하지 못한 정보는 조직 활동에 심각한 방해요소가 된다. * 참고문헌 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013 조직이론과 설계 : Richard L. Daft 저 / 김광점 역 / 한경사 / 2016 인간행동과 사회환경 - 고명수/이승현 외 3명 저, 정민사, 2018 인간관계와 커뮤니케이션의 실제 / 이광자 저 / 신광출판사 / 2019 조직문화 통찰 : 김성준 저 / 클라우드 나인 / 2019 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 /...

정보 관리 조직 기술 개념 모든, 정보의 개념과 정보관리
사회복지 프로그램 평가와 윤리

주요 내용을 간략하게 요점/정리한 과제물 참고자료 사회복지 프로그램 평가와 윤리 평가에 있어 윤리문제는 다음과 같은 특별한 언급이 필요한 부분이다(Weinbach, 2003: 289-291). 첫째, 평가는 프로그램과 서비스의 개선을 위해 계획되지만, 때로는 목적 이외의 용도로 사용되는 경우가 있다. 이러한 용도 이외의 사용이 우리를 회색지대(gray areas)로 이끈다. 예를 들어, 관리자들은 평가를 조직 보호를 위해 사용할 수도 있으나, 때로는 부정적 여론을 비피가기 위해 사용할 수도 있다. * 참고문헌 사회복지의 이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017 한국 사회복지실천과 복지경영 : 최성균/이준우 저, 파란마음, 2017 사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 사회문제와 사회복지 : 최선화, 박광준 외 3명 저, 양서원, 2014 사회복지 행정실무 : 이세형 저, 양성원, 2017 사회복지행정의 이해 : 강종수 저, 학지사, 2019 사회복지서비스 : 한국산업인력공단, 진한엠앤비, 2015 사회복지정...

평가 사회 복지 윤리 관리자 문제, 사회복지 프로그램 평가와 윤리
사회복지 프로그램 평가의 과정(8단계)

주요 내용을 간략하게 요점/정리한 과제물 참고자료 사회복지 프로그램 평가의 과정(8단계) 목차 사회복지 프로그램 평가의 과정(8단계) 1/ 평가목적 확인 2/ 평가목표 진술 3/ 평가설계 선정 4/ 평가도구 선택 5/ 평가자료 수집 6/ 평가결과 분석 7/ 평가결과 보고서 작성 8/ 평가결과 활용

평가 결과 복지 사회 목적 목표, 사회복지 프로그램 평가의 과정8단계
리더십의 개념

주요 내용을 간략하게 요점/정리한 과제물 참고자료 리더십의 개념 리더십은 조직을 끌고 나가는 리더의 행동양식을 말한다. 정유재란 때 명량해전에서 거북선 12척으로 왜군의 전함 130여 척을 물리쳐 전황을 완전히 역전시킨 이순신 장군이나 약체로 꼽히던 한국축구의 국가대표팀 감독을 맡아 팀을 2012년 월드컵 4강에 올려놓은 거스 히딩크(Guus Hiddink) 감독, 눈 덮인 안데스 산맥에 추락한 우루과이 공군기의 16명의 생존자들을 72일 후에 생환으로 이끈 낸도 파래도(Nando Parrado, Richard et al., 1996: 13) 등은 모두 절체절명의 위기에서 나라와 팀, 동료들을 구해냈다. 어떻게 이러한 일이 가능했을까? 휘하의 장졸들과 국가대표 선수들, 그리고 탑승자들은 모두 리더에 따라 움직이는 추종자(follower)로서 리더의 지시나 영향력에 따라 행동하였을 것이기 때문이다. 이론적으로 보면 리더십이란 변화를 통해 조직의 목적을 달성하는데 리더가 추종자에게 영향을 미치는 과정을 말한다(Ramon et al....

리더십 조직 리더 추종자 개념 영향력, 리더십의 개념
인적자원관리의 의의(개념, 목표)

주요 내용을 간략하게 요점/정리한 과제물 참고자료 인적자원관리의 의의(개념, 목표) 목차 인적자원관리의 의의(개념, 목표) 1) 인적자원관리와 인사관리 2) 인적자원관리의 목표 (1) 산업 민주주의의 실현 (2) 노동권의 확립 (3) 근로생활에 대한 질의 향상 (4) 조직구성원의 직무만족 (5) 인간주의에 입각한 사회경제질서의 확립 (6) 새로운 노사문화의 실현 * 참고문헌 경영학 - 최수형/추교완 외 1명 저, 피앤씨미디어, 2013 2018 재미있는 경영학 워크북 - 최중락 저, 상경사, 2018 조직문화가 전략을 살린다 : 안근용, 조원규 외 1명 저 / 플랜비디자인 / 2019 경영학의 이해 - 이규현 저, 학현사, 2018 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 2013 사례중심의 경영학원론 - 김명호 저, 두남, 2018 내일을 비추는 경영학 - 시어도어 레빗 저/정준희 역, 스마트비즈니스, 2011 경영학의 진리체계 - 윤석철 저, 경문사, 2012 조직과 인간관계론 - 이택호/강정원 저, 북넷, 20...

인적 관리 조직 목표 인간 실현, 인적자원관리의 의의개념 목표
네트워크이론

주요 내용을 간략하게 요점/정리한 과제물 참고자료 네트워크이론 목차 네트워크이론 1) 네트워크이론의 개념과 출현배경 2) 네트워크이론과 거버넌스 3) 네트워크 효과와 공사파트너십 * 참고문헌 네트워크이론 1) 네트워크이론의 개념과 출현배경 네트워크는 명확한 경계를 가지고 존재하는 독립적인 조직들이 그들이 가지고 있는 자원들을 동원하거나 교환하면서 공동의 목적을 달성하기 위해 공식적 경계를 넘어 통합하는 것이다. 이와 함께 네트워크 조직은 다양한 공공, 민간, 그리고 자발적 부분들로 구성될 수 있기 때문에 조직 간 상호작용이 중요하다.

네트워크 이론 정부 체제 거버넌스 조직, 네트워크이론

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

이 분야 인기자료