서론
본론
Ⅰ.전자상거래에 관한 이론적 배경
1. 전자상거래의 의의
2. 전자상거래의 도래
3. 전자상거래의 범위
1) 상거래 사이클의 도입
2) 유형적 상품과 디지털 상품
3) 전자상거래에 관한 정보
Ⅱ.전자상거래의 지급수단
1. 온라인 신용카드
1) 온라인신용카드의 유형
2) 온라인 신용카드의 법률문제
2. 전자화폐
1) 전자화폐의 의의
2) 전자화폐의 특성
3) 전자화폐의 유형
4) 우리 나라의 현황
5) 전자화폐에 관한 법률문제
Ⅲ.전자상거래의 동향과 국내현황
1.전자상거래의 동향
2. 전자상거래의 국내 현황
Ⅳ.전자상거래의 문제점/해결방안
1.전자상거래의 문제점
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 우리나라 귀금속·보석시장의 현황과 문제점
Ⅲ 육성 방안
Ⅳ. 결 론
■ 참고문헌
우리나라 귀금속 시장은 1979년 5월 상공부가 보석가공을 국가의 정책산업으로 발표하고 반귀석의 수입을 허용(귀금속산업, 2000년, 창간호)한 이래 1980년대의 귀금속 여명기를 거쳐 '88년 서울 올림픽을 전후로 하여 급속히 발전하기 시작하였다. 1989년 1월 1일부터는 해외여행 자유화와 개방화 물결에 편승하여 새로운 패션과 외국 브랜
Ⅰ. 서 론
1. 문제의 제기 및 연구 목적
Ⅱ. 한국 보석 시장의 인터넷 쇼핑몰 현황
1.인터넷 쇼핑몰 현황
(1) 생성배경 및 발전과정
(2) 인터넷 사이트 현황
2. 인터넷쇼핑몰과 인터넷 벤더와 소비자와의 상호관계
3. 인터넷사이트 유통경로 및 구매속성의 중요도
(1)유통경로
(2)구매속성의 중요도
Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰 운영의 문제점
1. 배송 및 반품의 문제점
2. 제도적인 문제점
3. 산업활용도의 문제점
Ⅳ. 한국 보석 인터넷 쇼핑몰의 개선 방향
1. 인터넷쇼핑몰의 개선 방향
2. 디지털 경영환경 구축 시급
3. 해킹피해 현황
Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 우리나라의 보석시장
Ⅲ. 귀금속·보석시장의 문제점
1. 상품의 특수성에 대한 이해 부족
2. 비현실적 세제의 운용
3. 귀금속·보석 유통구조의 음성화
4.. 시장개방에 따른 내수시장 잠식
5. 생산업계의 영세성
6. 귀금속·보석 제품에 대한 소비자의 그릇된 인식
7. 감정, 감별소의 난립과 신뢰훼손
8. 지속적이고 안정적인 원자재의 확보
9. 귀금속·보석 상인의 전문 교육의 부재
10. 수출 산업화를 위한 정부의 적극적인 정책적 지원
11. 구태 의연한 상관행
Ⅳ. 결 론
Ⅰ. 서 론
'93년 12월 15일 UR 타결에 따라 GATT(관세 및 무역에 관한 일반협정)가 발전적으로 해체되고 95년 1월 1일부터 세계무역기구(WTO)가 정식으
Ⅰ. 들어가는 말
Ⅱ. 한국유통산업의 발전과정과 현황
1. 유통산업 전반
(1) IMF 전후의 성장추이
(2) 국민경제에서의 유통산업의 비중
(3) 선진국과 비교한 우리 유통산업의 특징
2. 백화점
(1) 백화점의 성장과정 및 현황
(2) 백화점 평가와 전망
3. 할인점
4. '99년 업태별 실적 종합
Ⅲ. 전망과 대응
1. 기업형 유통확대
2. 업태별 점유비율의 변화
3. 과점화 현상의 가속화
4. 무점포소매업의 확장
Ⅳ. 과제와 대응
1. 백화점의 경우
2. 할인점의 경우
Ⅴ. 맺는말
우리사회의 유통산업을 발전시켜 나가고 육성시킬 수 있는 긍정적인 요인으로 작용할 수 있다고 본다.
어쨌든 목하 제조업체 중심의 대리점 체제가 계속 유지,
Ⅰ. 서 론 ----------------------------------------------2
Ⅱ.본 론
A. 문헌연구-----------------------------------------3
1. 문제 인식의 정의
2. 문제 인식의 유형
3. 문제 인식을 야기하는 결정요인
4. 문제인식 스타일에 따른 구매자 유형화
B. 국내 유가공업계 현황--------------------------------4
1. 우유소비 감소추세
2. 원유의 공급과잉문제
3. 각종 가공우유 및 기능성우유 출시열풍
C. SWOT 분석---------------
1.연구 주제와 목적
2.국내 유가공업계 현황
3. SWOT 분석
4. STP분석
5. 제품특징 비교-기능
6. 제품특징비교-용기디자인
7. IMC 전략-광고
8. 결론 연구 주제와 목적
서울우유의 와 남양유업의 의 마케팅 활동을 비교, 분석을 통해 우유 시장이 점점 줄어들어가고 있는 상황에서 두 제품이 어떻게 자사제품에 대한 욕구를 창조하여 소비자의 문제인식을 유발하고 있는지 살펴보고자 한다. 또한 두 제품의 마케팅 활동에 있어 미흡한 점을 지적하고, 발전 방향을 제시하고자 한다.
I.서론
II.이론적 배경
2.1 판매원에 관한 연구
2.2 감정 부조화
2.3감정적 고갈
2.4 고객지향성
2.5 서비스 품질
Ⅲ. 연구모형 및 연구가설
1)판매원의 감정부조화와 감정적 고갈과의 관계
2) 판매원 감정적 고갈과 고객지향성의 관계
3)판매원의 감정적 고갈과 서비스품질과의 관계
4)고객지향성과 서비스품질과의 관계
Ⅳ. 연구방법
4.1 자료수집 방법
4.2 주요변수의 측정
1)감정부조화
2)감정적 고갈
4)서비스품질
V.결론
I.서론
판매원은 직접 고객을 대면하여 커뮤니케이션을 수행하므로 많은 양의 정보를 제공할 수 있고, 또한 쌍방향적 커뮤니케이션이 이루어지기 때문에 고객의 반응을 즉각적으로 파악할 수 있다는 점과 이들이 수행하는 서비스가
1.기업물류의 개념, 중요성
2.기업물류의 주요 현황과 이슈들
3.우리나라 기업물류의 문제점
4.두가지 정책제안
5.향후 과제
기업의 과제
대학의 과제
정부의 과제
6.결언
수배송 : 물품을 공간적으로 이동시키는 것 (공간적인 개념)
수송(Transportation): 단일품목, 대량, 단일목적지, 장거리 운송
배송(Distribution) : 복수품목, 소량, 복수목적지, 단거리 운송
보관(Warehousing) : 창고 등에 물품을 머물게 하는 것 (시간적 개념)
하역(Material Handling) : 수송/보관을 위한 물품의 취급
(예: 치우기, 상하차, 오더픽킹, 재배치 등)
포장(Packaging) : 제품의 보호, 대량운반, 정보표기 목적으로
제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구의 배경 및 목적
제 2 절. 연구방법 및 구성
제 2 장. 이론적 고찰
제 1 절. 한국의 인터넷 현황
1. 국내 인터넷 활용현황
2. 국내 인터넷 이용수준
3. 국내 인터넷 발전 배경
제 2 절. 인터넷 쇼핑몰에 관한 연구
1. 인터넷 쇼핑몰의 정의
2. 인터넷 쇼핑몰의 유형
3. 국내 인터넷 쇼핑몰 현황
제 3 장. 결 론
제 1 절. 설문조사 결과의 요약
제 2 절. 가설설정 및 가설검증
제 3 절. 연구결과의 요약
제 4 절. 연구의 한계점과 향후 연구 방향
참고문헌
설문지
제 1 장. 서 론
제 1 절. 연구의 배경 및 목적
기술의 발전과 더불어 생활수준이 향상됨에 따라 인터넷 쇼핑몰을 이용