갈등의 유형과 갈등관리전략(다섯가지갈등대처유형)
필레이(Filley, 1975)는 대인갈등의 긍정적 가치를 들어 현재의 갈등은 미래의 보다 심각한 갈등을 미연에 방지할 수 있는 기회를 제공하고, 참여자에게 새로운 시각이나 태도 및 행동양식을 제공한다고 한다. 또한 긍정적이고 협력적인 방법으로
갈등 당사자 모두가 손해를 감수해야 하는 해결 전략이기도 하다. 회피하기는 갈등을 해결할 방안이 없다는 부정적 신념이 내재하여 있다. 문제는 발생하지 않지만 관계 자체도 잃어버리는 결과를 초래한다. 비협조적, 비 자기주장적, 갈등상황 시 회피하고 어떤 희생에도 중립성을 지킨다. 이런 유형
. 따라서 소문과 자연재해 등에 비해 상대적으로 책임성이 높아진다. 다섯 번째로 ‘비행’은 ‘그러고자 하는 의도가 있는 잘못된 행동’으로 기업의 책임성이 가장 높다. 때문에 소비자들로부터 큰 비난을 받을 가능성 또한 높은 위기의 유형이다.
3. 위기관리란 무엇인가
3-1. 위기관리의 정의
있다.
갈등관리의 대체방안
오늘날 모든 조직에서는 갈등의 해소 방법에 많은 관심을 갖는다. 갈등해소를 위한 구체적인 전략을 살펴보기 전에 먼저 갈등상황에 직면한 사람들이 선택할 수 있는 대처방식에는 어떤 것이 있는지를 살펴보면 그 내용은 다음과 같다.
갈등대처방식의 유형
가지 목표를 달성하기 위해서는 고객과의 관계를 형성하는 고도의 컨설팅 기술 과 경험이 필요, 이러한 컨설팅 목표들은 조직의 효과성과 수행 능력을 향상하기 위한 것.
2) 정보제공과 문제해결
- HRD 컨설턴트들은 수행개선활동, 수행관리체제, 보상 전략, 요구분석기법, 변화 촉진 기 술,
Ⅰ. 규제지도
1. 규제지도의 개념
규제지도는 아직 명확하게 정의가 이루어지지 않고 있지만, 규제관리 차원에서 종합적으로 개념을 살펴보면 크게 두 가지 측면으로 정의할 수 있다. 먼저 시간의 흐름에 따른 규제의 형성 및 변화과정을 보는 것(과정도)으로 규제지도를 규정하는 시각이다. 두 번
유형이다.
4) 정보 과부하
정보 과부하는 웹서핑이나 자료검색을 과도하게 하는 유형이다. 이들은 인터넷의 다양한 정보검색에 관심이 있고 목적 없이 여러 사이트를 돌아다니면서 대부분의 시간을 보낸다. 우리나라의 인터넷 중독자들이 많이 사용하고 있는 유형이기도 하다. 다시 말해 충동적
유형에 속하는 것으로 1960년 사하라 태풍, 1985년 멕시코와 칠레에서 발생한 지진과 1989년 샌프란시스코에서 발생한 지진, 1995년 일본의 고베대지진과 같은 위기는 대개 돌발적으로 발생하여 대규모의 사상자와 후유증을 남긴다.
두 번째 유형은 자연현상으로 인한 점진적 위기(nonviolent acts of Nature)로
전략을 보다 국가적, 지역적, 국제적 차원에서 포괄적이고 체계적으로 세워야 할 필요성이 높아졌다. 이를 위해 현존하는 동아시아 (특히 동북아시아) 다자안보협력체의 유형 및 발달과정을 분석하고, 나아가 지역안보협력기구 실현가능성을 모색하고자 한다. 특히 동북아시아 지역 내 분쟁예방과 평
관 점
․ 기능주의 이론, 갈등이론, 상호작용주의 이론 등 인간행동에 대한 주요 사회학 이론을 설명한다. 이 이론들은 거시체계이론이다.
․ 중년기에 부딪히는 3가지 사회문제에 대해 논한다. 즉, 빈곤, 실업, 빈껍데기 결혼과 이혼이 그것이다. 더불어 한부모가족, 혼합가족, 일하는 어머니에