지식경영은 조직 내에서 어떤 체계적인 지식경영 시스템을 구축하는 것 보다 개개인들이 갖고 있는 지식을 조직화고 공유함으로써 자연스럽게 하나의 문화를 형성하는 것을 더욱 중요시 한다. 지식경영은 결국 조직이 지니는 지적자산 뿐만 아니라 구성원 개개인의 지식이나 노하우를 체계적으로 발
지식으로 바꾸는 직업이라면 혁신은 지식으로 돈으로 변환시키는 것” 이라고 말하고 3M의 독특한 혁신 문화의 원천으로 먼저 지식공유를 도입하게 되었다. 3M은 지식의 저장보다는 비공식적인 e-mail, networking, tea-time등을 통한 지식공유가 더 효과적으로 보고 이를 장려하였다
3M 혁신적인 특징
1. 지
지식공유라는 개념을 도입함으로써 협력업체와의 제휴를 통해 지속적인 경쟁적 우위를 점할 수 있었다.
(1) 도요타 SCM의 특징
①정보 공유
공급 업체와 협력하기 위한 첫 번째 조건은 공급망 상의 조직들이 하나의 유기체와 같이 움직일 수 있도록 하는 것이다. 이를 위해서는 정보와 지식의 적극
포스코건설의 지식경영이 한 순간의 유행성 경영혁신 운동으로 그치지 않고 발전하기 위해서는 직원들이 개인 또는 회사의 발전을 위해 자발적으로 지식공유에 참여하고 개인의 창의적 아이디어를 꾸준히 표출해야 하며, 회사에서는 이런 공유문화를 계속 유지하며 다소 시간이 걸리더라도 스스로 확
지식의 사전적 의미
유용한 것을 만드는 앎의 형태 (피터 트러커)
Know-how, Know-what, Know-who (OECD)
여러 석학들이 내린 지식경영의 정의
노나카 – 지식을 체계적으로 발굴하여 기업내부에 축적공유하고,
이 지식을 기업의 경쟁력 제고를 위해 활용하는 것
피터 드러커 – 지식이
지식이며 서술이 용이하고 객관적, 논리적 디지털지식이고 언어나 구조를 가지고 존재하는 지식
유형, 신체감각, 공통감각, 이미지 등의 지식이며 서술이 어렵고 주관적, 신체적 아날로그 지식이며 언어로 표현이 어려워 경험, 이미지, 숙련된 기능, 문화, 풍토 등의 형태로 존재 지식전환과 지식공유
→ 지식공유를 통한 고객 연계 강화
스칸디아의 주요 고객사 담당 임원은 핵심회계프로그램(Key Account Program)의 주요 실천자이다. KAP는 파트너와의 긴밀한 접촉을 통해 고객사의 비즈니스와 자사의 비즈니스를 함께 발전시킨다는 취지에서 만들어진 프로그램. 임원들은 고객 은행이나 기업의 사무실을
2. 지식 경영의 단계별 추진사항1단계, 지식경영 분위기를 마련한다. 지식경영의 도입에 있어 가장 중요한 요건은 바로 조직의 분위기이다. 즉, 지식공유 문화나 학습에 대한 조직원들의 관심과 역량을 파악하고, 그에 알맞은 추진계획을 세우는 단계이다. 지식경영의 도입기에서 전반적
※ 정부지식관리센터에 대한 활용이 미흡
- 국가공무원 95만 명에 비해, 사용자수가 17.8만 명에 불과
- 커뮤니티당 가입 평균 인원도 6명에 불과
※ 선후임자간에 지식공유의 부재 및 부서별 이기주의
※ 경험, 노하우 등 잠재지식을 개인자산으로 인식하는 경향
※ GKMC를 사용하지 않는 이유에
원인
대형차, 중형차, 소형차 등의 사업부로 구성된 크라이슬러는 각 사업부별 엔지니어링 지식공유가 절실
예) 튼튼한 문을 만드는 일은 각 사업부의 자동차 문을 담당하는 엔지니어들의 공통적인 문제
CCEBOK 의 5단계
EBOK에 담을 내용을 결정하는 단계
입려되는 지식의 내용과 공급자를 정의
지