인적자원관리가 전략적 경영과 외부적 정합성(External Fit)을 이룰 때, 기업의 지속적인 경쟁우위를 확보하는데 이바지 할 수 있다는 의미를 가지고 있다.
세 번째, 인적자원이 기업의 지속적인 경쟁우위의 원천인 전략적 자산(Strategic Assets)이 될 수 있다는 것을 의미한다.
시스템적 인사관리에서는 기
1. 인적자원관리란?
인적자원관리(human resource management)는 경영학의 한 분야로서 조직에서의 인적자원의 효과적 관리를 다루는 분야이다. 종전에는 인사관리(personnel management)라는 말로도 많이 불리기도 했으나 최근에는 사람의 자원으로서의 가치를 강조하는 의미에서 인적자원관리라는 용어가 보편적
인적자원의 개별적 차별성에 대응해야 한다. 이러한 현대 경영학의 핵심은 조직의 시스템적 사고와 상황적합적 사고를 포함하고 있다.
I. 계량적 경영학의 태동
제2차 세계대전을 겪으면서 경영학에 대한 새로운 접근방법이 등장하게 되었는데 계량적 경영학이 그것이다. 이들은 어떻게 계량적 기
인사관리의 접근법과 체계
I. 인간관리의 접근법
모든 학문이 독자적인 학문으로 존재하기 위해서 독자적 연구방법 내지 접근방법이 존재한다. 인사관리 연구도 다양한 접근 방법이 있다. 이는 연구방법상의 차이에도 그 원인이 있겠지만 사회환경의 변화에 따라 인사관리의 관점의 변화에도 그
인적 서비스 등
2) 호텔 서비스의 유형 : 호텔 서비스는 크게 인적 서비스와 물적 서비스 및 시스템적 서비스로 분류하여 구체적인 하위 서비스를 제시하고 있다.
3) 호텔 서비스 매뉴얼의 기능 및 효과
호텔 서비스 매뉴얼은 종사원이 지켜야 할 호텔 서비스 업무 및 절차, 고객만족관리 등에 대