역할
사회적 단위에서 특정 지위를 차지하고 있는 사람에게 기대되는 행위패턴
종류 그 역할의 성향에 따라서
공식적 혹은 비공식적 역할로 분류 가능
공식역할이란?
작업조직에서 공식적인 역할은 직무기술서에서 명시하고 있다.
직무기술서는 직무담당자가 수행하여야 할 의무와 책임을 명시
스트레스의 원인
스트레스 출처 혹은 스트레스원(stressors)이란 개인이 어떤 반응을 나타내게 하는 물리적 ․ 심리적 요구라고 정의할 수 있다. 예를 들어, 물리적 스트레스 원인으로는 소음, 더위와 추위, 계속 울리는 전화벨 소리 등이 있으며, 심리적 스트레스 원인으로는 역할모호성, 대인 갈등,
Ⅰ. 개요
지금까지 우리나라 대부분의 기업들은 학력, 근속 년수, 연령 등의 속인적 요소에 의한 연공요소 중심의 인사시스템을 운영해 왔다고 볼 수 있다. 이러한 연공주의는 과거 우리나라가 안정적인 기업 환경 하에서 고도성장을 할 때 조직의 위계질서를 유지하는데 도움이 되었다고 볼 수 있다.
I. 역할의 개념
역할(role)이란 어떤 직위(position)를 가진 사람들이 해야 할 것으로 기대되는 일련의 행동양식이라고 정의할 수 있다. 조직이나 집단에서의 상호작용은 대부분 구성원들이 각자가 맡은 일을 수행하는 과정에서 이루어지기 때문에 구성원들의 역할은 집단내의 상호작용에 기초적인 요소
공식역할이란?
작업조직에서 공식적인 역할은 직무기술서에서 명시하고 있다.
직무기술서는 직무담당자가 수행하여야 할 의무와 책임을 명시함.
비공식역할이란?
조직의 공식적 규정보다는 집단 상호작용에 의해 발생한다.
집단은 공식적으로 존재하지 않는 역할을 만들어 낼 수 있다.
이런 비
IV. 역할 수행의 평가개념
가족원의 문제가 역할 수행과 관련 있을 때 다음 개념에 비추어 평가할 수 있다.
1. 역할갈등(role conflict)
이것은 역할을 수행하면서 겪는 어려움을 의미하며 다음 두 가지가 있다.
1/ 역할 내 갈등(intrarole conflict)
하나의 지위에 기대되는 역할들에 합의가 결여될 때 개
집단행동
I. 집단의 의의와 중요성
인간은 태어나 '가족'이라는 1차적인 집단에 속하게 되고 성장하면서 정치집단, 취미 ․ 오락집단, 사회집단 및 생활을 영위하기 위한 작업집단 등과 같은 2차적인 집단에 참여함으로써 여러 상이한 집단의 구성원이 되어 자신의 삶을 영위하게 된다.
대표적인
역할갈등과 역할모호성이 적을수록 팀 효율성이 높게 나타날 것이다.
4. 구성원들이 변화지향적인 태도를 지닐수록 팀 효율성이 높게 나타날 것이다.
5. 구성원들이 다양성에 대하여 개방적일수록 팀 효율성이 높게 나타날 것이다.
6. 구성원들 간, 팀장과 구성원들 간, 조직 전체와 구성원들 간에
역할갈등과 역할모호성이 병원 종사자들의 감정적 긴장감에 영향을 미쳐 직무에 불만족을 느끼게 하는 것으로 나타났다. Beehr(1976)는 5개 조직의 151명을 대상으로 실증분석하여 역할모호성으로 인한 스트레스가 직무불만족과 정적인 상관관계가 있음을 입증하였다. Harrison(1980)은 사회사업가의 역할갈
역할 : 학습자와의 관계 속에서 그들이 소속된 평생교육기관 및 조직 속에 서, 그리고 그들이 생활하고 있는 지역사회 속에서 담당해야 할 책무
* 자신의 역할이 명확하지 않으면 역할모호성과 역할갈등의 혼란을 겪게 되므로 평생교육사 또한 직업적 전문성과 함께 역할 규정이 매우 중요하다.