[ 10장 의사결정 ]
제1절 의사결정의 기초
1. 의사결정의 개념
의사결정이란 조직의 문제해결을 위한 재대안을 모색하고 그 중 최선의 대안-소망성과 실현가능성이 가장 높은 대안-하나를 의도적으로 선택하는 행위로써, 일반적으로 의사결정자가 문제를 인식하여 이를 체계화하고 문제해결에 필
1. 주제선정이유
* 동일한 집단(미국 행정부)에 발생한 유사한 문제에 대한 다른 의사결정 과정의 비교
* 행정부간의 의사결정에 대한 탐구
* 세계정세를 좌우하는 패권국가인 미국 행정부의 의사결정과정
2. 집단 의사결정의 특성
* 특정집단(개인)과 다수집단의 의사결정과정의 특징비교
① 정확
의사결정은 이러한 해결방식을 취하게 된다.
(3) 일상적인 문제해결방식(RPS; routinized problem solving)
소비자가 이미 내제된 정보를 가지고 습관적으로 문제를 해결할 때 나타난다. 쌀이나 라면 등과 같이 소비자가 자주 구매하는 상품인 경우 자신이 좋아하는 것이 뚜렷하게 정해져서 반복적ㆍ습관적으로
먼저 의사결정학습에 대해 고찰하기 전에 의사결정의 대해 정의 하겠다. 의사결정(Decision-Making)이란 심사숙고한 후에 도달된 결론이나, 혹은 그 결정에 도달하는 과정을 의미한다. 즉, 선택이 가능한 여러 대안 중에 자기 가치와 목표에 적합한 어느 하나를 결정하는 것이다. 우리의 일상생활은 의사 결
결정을 내릴 때 수행하는 다섯 가지 역할을 구분할 수 있다.
◉발안자(initiator) : 발안자는 특정제품이나 서비스를 구입하려는 아이디어를 처음으로 제 시하는 사람이다.
◉영향력 부여자(influencer) : 의견과 충고가 최종결정을 하는데 많은 영향을 줄 수 있는 사람이다.
◉의사결정자(decider) :
1.1 의사결정의 중요성
인간은 매순간 선택의 갈림길에 놓여진다. 예를 들어 전쟁 중의 의사결정은 매우 중요하다. 군 통수권자의 잘못된 의사결정은 아군의 목숨을 위태롭게 하고 온 국민의 운명을 나락으로 떨어뜨릴 수도 있다. 반면에 올바른 의사결정은 아군의 생명을 구하고 국가를 발전시키는
기업경영에 있어서 컴퓨터의 활용은 단순한 업무의 자동화나 필요정보의 제공이라는 차원을 넘어 경영관리자의 의사결정을 도와주는 영역으로까지 확대되고 있다. 이러한 정보시스템을 의사결정지원시스템(Decision Support System, DSS)이라 한다.
의사결정지원시스템의 탄생 배경은 사무작업을 보다 일
1. 개념
의사결정분석은 의사결정자로 하여금 미리 가지고 있는 선호기준에 의하여 가장 바람직한 전략을 얻기 위해서 조직적으로 대안을 평가하는 합당하고도 논리적인 방법을 제공하는 것이라고 정의할 수 있다. 또한 의사결정분석은 좋은 의사결정에 도달하게끔 도와주는 방법이라고 할 수 있으
1.들어가면서
우리는 항상 무엇인가를 선택하면서 살아간다. 좀 더 전문적으로 말하면, 그런 것을 바로 '의사결정'이라고 일컫는다. 우리는 살아가면서 수많은 의사결정을 하고, 이것은 순간적으로 이루어질 때가 많다. 하지만 자세히 살펴보면, 이 의사결정은 수많은 단계를 거쳐 이루어지고 있다.
우리는 일상생활에서 순간순간 선택을 위한 결정을 해야 하는 경우가 많으며 그럴 때마다 결정에 대한 후회를 최소화하고 결정의 결과에 대해 만족도를 극대화하기 위해 합리적으로 결정하기 위한 능력이 필요하다. 합리적 의사결정 능력은 삶의 다양한 상황에서 필수적이며 중요한 역할을 한다. 합리