1. 서론
대인 감정과 행동은 우리의 삶에서 중요한 부분을 차지합니다. 우리는 주변 사람들과의 상호 작용을 통해 감정을 나타내고, 특정 상황에서 특정 방식으로 행동합니다. 이러한 대인 감정과 행동은 때로는 긍정적이고 상호 존중적인 관계를 형성하고, 때로는 갈등과 어려움을 초래할 수 있습니다
A. 자기표현
대인관계에서 상대방을 잘 이해하는 일도 중요하지만 자신의 마음을 상대에게 잘 표현하여 알리는 일도 중요하다. 자신의 생각, 감정, 욕구를 잘 드러내어 타인에게 전달하는 일은 대인관계의 필수적인 요소이다.
I. 긍정적감정 표현
긍정적감정을 표현하는 일은 기술과 노력을 요
감정 : 타인과의 관계 속에서 경험하게 되는 다양한 정서적 체험
행동적 반응 수반
☆대인행동 : 인간관계상황에서 차인에게 표출하는 행동적 반응.
☆대인감정은 인간관계의 만족도를 결정하는 가장 중요한 심리적 요인으로서 인간관계의 발전과정에 영향을 미치게 된다.
긍정적감정 ==> 인간
2.감정
1) 감정이란
감정이란 사전적 의미로는 "어떤 현상이나 일에 대하여 일어나는 마음이나 느끼는 기분"을 말한다. 즉 감정이 생기기 위해서는 어떠한 현상이나 일을 대면해야 한다는 전제가 생기고, 이때 직면하는 어떠한 일이 자신에게 긍정적인 영향을 미친다면 그것은 기쁨, 즐거움 등의
스미스의 판단이다. 질투가 개입하지 않는 한 우리는 타인의 기쁨에 훨씬 쉽게 공감을 하는
Ⅲ. 결론
지금까지 도덕 감정론을 주장한 다양한 학자의 견해를 살펴봤으며, 찰스 테일러의 자아의 원천들을 바탕으로 도덕 감정론이 일상 삶에 주는 긍정적 의미와 비판점에 대해 자세히 알아봤다.
2) 대인감정
• Lazarus: 일차적 평가(primary appraisal)와 이차적 평가(secondary appraisal)로 구분.
①일차적 평가: 개인이 추구하는 목표와 관련지어 사건의 의미를 평가하는 과정.
②이차적 평가: 사건 상황에 효과적으로 대응하기 위한 대처방법을 평가하는 과정.
• 감정은 일차적 평가의 산물. 일차적
감정(긍정/부정)에 따라 TV 프로그램을 4가지(긍정환기/긍정 calm/부정 환기/부정 calm)로 분류한 뒤, focal ad를 포함한 광고 3편을 선정하여 실험을 준비하였다. 또한 프로그램과 동일한 환기수준을 가진 광고가 더 효과적일 것으로 예상하여 별로도 환기수준을 조작한 광고를 선정하여 실험에 착수하였다.
감정을 갖기도 함.
② 탐색의 경험 : 치료가 진점됨에 따라 자기의 태도와 감정을 탐색. 모순성이 자신에게서 발견될 때, 불안한 마음이 일어나는 동시에 긍정적 관심이 생김. 위협이 없는 치료관계에서 자신을 드러내는 데 있어서 정직해짐.
③ 부정적 태도의 발견 : 탐색한 결과 경험은 했으나 자
1. 감정노동이란?
감정노동은 미국의 사회학자 Hochschild(1979, 1983)에 의해 제시된 개념으로 자신의 저서 에서 감정노동을 ‘외적으로 관찰가능한 표정과 몸짓을 표현하기 위한 느낌의 관리’ 라고 정의하였다. 고객을 관중으로 종사자들은 연기자로 직무환경은 무대라고 표현하였고, 이때
1. 감정노동이란?
감정노동이란 업무의 특성에 의해 주어지는 직무요구 중 하나로서 고객들과의 상호작용 과정에서 자신의 감정을 관리하고 적절한 감정을 표출하는 독특한 형태의 노동이다. 감정노동이란 용어를 처음 사용한 Hochschild(1979)는 감정에 대한 개념을 노동의 유형으로 파악하고 “외적으