포인트로 구매자에게 보상 적립하여 드리는 11번가만의 소비자보호제도이다.
실제로 이 같은 보상 제도를 시행한 뒤, 실제 방문자수는 약 134%, 회원수는 128%,명품 거래 수는 상반기보다 약2배, 거래 핵은 약 400% 증가했다고 한다. 구매자들은 안심할 수 있는 쇼핑 창을 필요로 했고, 그것을 11번가 보상제
보상이나 혜택을 기대할 지언 정 자신들의 충성심을 담보로 돈을 더 지불하려고 하지 않는다. 아마존에서 동일한 DVD 제품의 가격을 우량 고객에 더 비싸게 차별적으로 책정하자, 브랜드 이미지가 크게 실추되고 고객들이 이탈하는 결과를 낳은 사례가 있다.
둘째, 로열티 프로그램은 예상 외로 비용이
Ⅰ. 서론
성과주의 인사가 강조되면서 처우상의 개인별 차별화가 더욱 심화될 것이며, 그로 인해 개인 이기주의의 확산, 조직내 동료간 지나친 경쟁의식 등으로 조직응집력의 약화가 우려된다. 따라서 인사부문은 이러한 조직응집력을 훼손시키지 않으면서 개인의 성과기여도에 따른 보상차별화 함
보상제도를 설계할 수는 없다. 현업의 인사관리자가 다양한 역할에 따른 보상과 평가의 차별화 시도에 있어서 저항에 부닥친다면 역할과 책임의 다양성과 보상과 평가의 차별성을 수용할 수 있도록 내적 준비도를 구축하는 변화관리를 우선 실시하는 것이 바람직하다. 성과급의 설계는 달성한 성과를