[조직행태론]권력행사와 갈등의 관리 : 레포트 > 경제경영계열최신자료

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[조직행태론]권력행사와 갈등의 관리

제 1 절 권력행사 1. 권력의 정의 2. 권력의 원천 3. 권력관리 4. 권력에 대한 반응 5. 임파워먼트 6. 멘토링 7. 권력행사와 조직정치 제 2 절 갈등의 관리 1. 갈등의 기본개념 2. 갈등의 유형과 수준 3. 갈등의 원인 4. 갈등의 결과 5. 갈등해결의 기본양식 6. 구체적인 갈등해결 전략 7. 갈등의 관리기법 1) 상위목표의 도입 상위목표는 한 부서에서는 달성할 수 없고, 둘 이상의 부서가 함께 노력해야 달성되는

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[조직행태론]리더십이론과 리더십의 계발

제 1 절 리더십의 본질 1. 리더십의 정의 2. 리더십의 중요성 제 2 절 리더십의 주요이론 1. 리더의 행위와 리더십 스타일 2. 리더십특성이론 3. 리더십 행동이론 4. 리더십의 상황이론 5. 거래적 리더십과 변혁적 리더십 6. 슈퍼리더십 미래에는 보이지 않는 자산으로 경쟁을 하게 된다. 더하여 조직의 규모가 커지고 환경변화 속도가 빨라지면 한 사람이 중앙에서 지시·통제하는 스타일로는 성공적인 경영을 할 수 없다. 따라서 조직구성원 개개인이 충분한 역량을 가지고 제 역할을 충실히 수행해 주어

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[조직행태론]조직구조와 직무설계

. 제 1절 조직구조 1. 조직구조의 개념 2. 조직구조의 형태 3. 조직구조의 결정요인 제 2 절 직무설계 1. 직무설계의 개요 2. 직무설계기법 3. 집단차원의 직무설계 4. 직무설계시 고려요인 조직구조와 직무설계 집단이 개인의 단순한 집합체가 아니듯이 조직도 단순한 개인·집단의 합이 아닌 독자적인 행위단위의 성격을 지닌다. 따라서 여기에서는 조직을 개인과 집단행위에 영향을 미치는 환경으로서 취급할 뿐만 아니라 외부환경과 상호작용을 하고 조직의 변화를 가져 올 수 있는 독자적인 분석단위로 취급하게 될 것이다. 1) 내부화 ① 조직구조 (환경 + 내부요소) ② 기업문화 (환경 + 내부요소) ③ QWL관리 (환경 + 내부요소) 2) 외부화 ④ 경영전략 ...

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[조직행태론]조직변화와 학습조직

제 1 절 조직변화 1. 조직변화의 개념 2. 조직변화의 이점 3. 조직변화에 대한 저항 제 2 절 조직개발 1. 조직개발기법 제 3 절 학습조직 1. 학습조직의 기본개념 2. 학습에 대한 조직적 장애물 3. 학습조직의 구축방법 4. 글로벌 학습조직의 성공조건 감수성훈련의 목적 - 개인 자신의 행동이 타인에게 어떠한 영향을 주는지를 파악하고 자신에 대한 인식을 높이며, 집단의 각 구성원들간의 원활한 상호작용을

조직변화 학습조직 조직관리 조직행태 조직행위, 조직행태론조직변화와 학습조직
[서비스]서비스마케팅

Ⅰ. 서론 1 Ⅱ. 서비스의 개념 1 1. 개념 1 2.서비스의 마케팅적 정의 1 3. 서비스의 중요성 2 4. 서비스의 특징 2 (1) 무형성 3 (2) 비분리성 3 (3) 이질성 3 (4) 소멸성 3 5. 서비스의 분류 4 (1) 사람중심과 설비중심 4 (2) 고객의 참여정도 4 (3) 개인의 욕구만족과 기업의 욕구만족 4 (4) 서비스 제공자측의 동기 4 6. 서비스와 소비자 행동 4 (1) 기능적 가치 5 (2) 사회적 가치 5 (3) 정서적 가치 5 (4) 인식적 가치 5 (5) 조건적 가치 5 Ⅲ. 서비스업의 마케팅믹스 5 1. 전통적 마케팅믹스 5 (1) 상품 5 (2) 가격 6 (3) 유통 6 (4) 촉진 6 2. 새로운 서비스의 마케팅믹스 7 Ⅲ. 결론 7 8 우리 옛말에 “말 한마디에 뺨이 석대요, 또 말 한마디에 천냥빚을 갚는다...

서비스마케팅 마케팅믹스 서비스, 서비스서비스마케팅
[경영]경영관리기법

Ⅰ. 종합적 품질관리(TQM) 1. TQM의 의의 2. TQM의 특징 3. TQM의 적용 4. TQM의 요건 Ⅱ. 전략적 관리(strateric management) 1. 전략적 관리의 의의 2. 전략적 관리의 특징 3. 전략적 관리의 적용 환경의 변화와 더불어 국제적 경쟁이 점차 가속화되고 있는 현시점에서 경쟁강화를 위해서는 비용절감과 조직쇄신을 위한 관리기법에 대한 관심이 증대될 수밖에 없다. 이 가운데 가장 논의가 많이 되고 있는 것이 총제적 품질관리(total quality management)와 전략적 관리(strategic managenment) 등인 것이다.

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[전자상거래론]인터넷 비즈니스 모델

I. 인터넷 비즈니스 상품 II. 인터넷 비즈니스 모델 III. 인터넷 비즈니스의 수익원천 1. 물리적 상품 현실 세계에 실체가 존재하고 우리가 직접 만질 수 있는 상품 (식료품, 의류, 서적 등) - IB상에서의 장점 : 소비자들은 직접 상점에 갈 필요가 없다. 운영자는 유형의 상점을 운영하지 않기 때문에 유지비 등을 줄여 가격을 낮게 팔 수 있다. - IB상에서의 단점 : 배달시간 소요와 배달 과정에서의 손상 위험이 있으며 소비자가 직접 실제 상품을 보고 구입하는 것이 아니기 때문에 다른 상품이 배달될 수도 있다. 2. 디지털 상품 디지털로 생산되고, 디지털로 유통되고, 디지털로 소비되고, 디지털 상태로 저장될 수 있는 모든 상품(MP3 파일

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[전자상거래]디지털 혁명 - 새로운 비즈니스 패러다임

. 디지털혁명과 네트워크 사회의 출현 1. 새로운 네트워크 사회의 출현 2. 네트워크 사회의 속성 II. 디지털 혁명이 산업에 미치는 효과 1. 산업에 미치는 영향 2. 산업의 다섯 가지 변화 트렌드 3. 디지털 혁명의 산업별 영향 III. 디지털혁명과 노동시장의 변화 IV. 경영환경의 변화와 기업 패러다임의 변화 1. 디지털 경영 환경 2. 기업패러다임의 변화 V. 전자상거래의 효과와 활용사례 1. 비용절감 및 효율적 물류관리 2. 기업에게 새로운 수익창출기회 제공 3. 다양한 소비자 혜택 4. 전자상거래를 통해 차별적 역량확보 가능 1. 새로운 네트워크 사회

전자상거래 경영환경 네트워크사회 기업패러다임 디지털, 전자상거래디지털 혁명 - 새로운 비즈니스 패러다임
[전자상거래]인터넷 비즈니스 시스템의 구축

I. 새로운 패러다임으로서의 인터넷 비즈니스 1. IB(Internet Business : 이하 IB라 지칭)의 정의 2. IB가 주목 받는 이유 3. IB의 전망 4. 비즈니스에 있어서의 인터넷 특성 II. 인터넷 비즈니스에 따른 변화 1. 정보와 물류의 분리 2. 기존 중간상의 약화와 새로운 중간상의 등장 3. 새로운 가치를 창출하는 비즈니스의 등장 4. 범기업적 연합과 제휴 III. 인터넷 비즈니스 시스템의 구축 1. IBS(Internet Business System)의 의의 2. IBS 개발 과정 3. 시스템 개발의 라이프 사이클 4. IBS 구축 시 나타나는

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[기업가론]기업가 유일한 생애 및 경영이념

서론 본론 1. 유일한의 생애와 업적 1) 출생의도미 2) 유일한의 미국에서의 학창시절 3) 유일한과 한인자유대회 4) 유일한과 "라.초이식품회사" 2. 귀국과 기업활동 1) 유한양행의 창설 2) 일제시대의 유한양행 경영 3) 일제시 유한양행의 기업위상 3. 8.15해방이후의 유일한과 유한양행 4. 유한양행의 공익,교육사업 5. 유일한의 경영이념 결론 서론 한국의 기업인은 기업의 역사가 벌써 1백여 년이 됐는데도 아직까지 해방 이전 '천일의 굴레'와 해방 이후 '정경유착'의 오명 때문에 삶의 행적이 대부분 그리 긍정적으로 조명되지 못하고 있다. 기업이윤의 사회 환원, 소유와 경영의 분리 등으로 한국기업의 이정표를 세운 유일한의

경영 유일한 유한양행 기업가 경영자, 기업가론기업가 유일한 생애 및 경영이념

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