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소비자행동론9장 태도의 변화

1. 태도변화에 관한 이론 2. 태도 형성/변화 이론과 접근방법 3. 태도와 구매행동과의 관계 4. 태도의 비평가적 측면과 태도-행동관계 태도변화에 관한 이론 Heider의 균형이론 개인의 태도들간에 불균형이 발생할 경우 균형을 회복하기 위해 기존의 태도를 변화시킴 - 심리적 안정감(편안함) 삼각관계 : 개인(P)-태도대상(O)-관련대상(X) 균형 또는 불균형상태의 판단 : +부호에는 +1, -부호에는 –1을 할당한 후, 세 값을 모두 곱해서 +1이면 균형상태이고, -1이면 불균형상태임 실제로 소비자의 태도형성 및 변화과정은 Heider의 균형이론의 삼각관계보다 복잡하지만 태도의 변화에 대한 이해에는 유용함 균형이론의 마케팅 시사점 광고모델을 이용한 태도변화 : 소비자들이 좋아하는 연예인이나 운동선수 등을 출연시킴 설득적 메시지에 의한 태도변화 : 상표가 바람직한 속성을 가지고 있다고 설득함 상표가 바람직하지 않은 속성을 가지고...

태도 행동 이론 대한 태도변화 KKU 행동통제 소비자 경우 변화, 소비자행동론9장 태도의 변화
[국제경영] 외국인투자유치정책

구성 ◦ 외국인직접투자에 대한 유인 및 규제정책 ◦ 외국인투자유치정책 성공사례의 시사점 ◦ 외국인투자 유치현황 ◦ 영국의 외국인투자 유치정책 ◦ 말레이시아의 외국인투자 유치정책 학습목표 ◦ 외국인투자 유치정책의 의미 및 종류에 대한 이해 ◦ 외국의 성공사례를 통한 교훈의 습득 ◦ 한국의 외국인투자 유치정책에 대한 비판 및 대안의 제시 1. 외국인 직접투자에 대한 유인 및 국제정책 1)투자 유인 정책(제도) 구분 내용 ◦ 보조금 지급 ◦ 공장부지 무상공여 또는 저가 분양 ◦ 인프라

투자 외국인 유치 외국인투자 정책 유치정책 개발공사 투자유치 개발, 국제경영 외국인투자유치정책
[마케팅조사론] 제13장 분산분석

Marketing Research 일원분산분석(one-way ANOVA) 분산분석(analysis of variance ; ANOVA) : 각 모집단이 정규분포를 이루며 분산이 같다는 가정 하에 두 개 이상의 독립 모집단들의 평균값을 비교하는데 사용하는 통계기법이며, 이때의 검증통계량은 F이다. 분산분석의 원리 두 모집단으로부터 각각 n=5의 표본을 추출하고 각 표본의 평균을 계산한 결과. A와 B를 비교하면, A에 비해 B의 경우 두 모집단의 평균차이가 있을 가능성이 높다. 왜냐하면 A에 비해 B의 경우 두 평균값들의 분산이 더 크기 때문이다. A와 C를 비교하면, A에 비해 C의 경우 두 모집단의 평균차이가 있을 가능성이 높다. 왜냐하면 A에 비해 C의 경우 각 집단내의 분산이 더 작기 때문이다. 요약 : 두 개 이상의 모집단으로부터 표본을 추출한 경우 표본평균값 간의 차이가 클수록(집단간 분산이 클수록) 그리고 각 표본의 요소들 간의 차이가 작을수록(집단 내 분산이 작을수록) ...

분산 Fobs 집단 처치 처치변수 분산분석 광고 상호작용효과 제곱합 M, 마케팅조사론 제13장 분산분석
[마케팅] 제품과 가격

I. 제품전략 II. 가격전략 상표의 이점 소비자의 이점 제품의 품질에 대한 판단기준이 된다. 상표가 제공하는 정보에 의해 구매결정을 신속하게 하고, 쇼핑의 효율성이 높아진다. 상표로부터의 이미지가 사용·경험의 만족도를 높인다. 기업의 이점 기업이미지가 올라간다. 법적 보호를 받아 경쟁기업과 차별화 할 수 있다. 고객의 상표애호도를 얻어 안정적 매출을 확보할 수 있다. 프리미엄가격 설정이 가능하다. 상표의 확장에 따라 성장기회를 증대시킬 수 있다. 유통업자가 판매위험을 절감시키기 위해 적극적으로 취급한다. 경쟁에 대해 장벽으로 작용하여 경쟁우위를 구축한다. 주문처리 및 문제해결을 신속하게 할 수 있다. 상표 보유자별 분류

전략 가격 제품 제품전략 상표 마케팅 가격전략 업자 시장, 마케팅 제품과 가격
[기업재무론] 위험과 수익률

1. 기대수익률과 계산방법 이해 2. 분산투자의 효과 3. 체계적 위험의 관리 4. 증권시장선(SML)과 위험과 수익의 교환 1. 기대수익률의 개념과 계산방법은 무엇인가? 1) 정의 : 미래에 기대되는 위험자산의 수익률 2) 계산방법 (표1)경제상황과 주식수익률 경제상황 상황발생시 주식수익률 경제상황 발생확률 주식 A 주식 B 불황 호황 0.5 0.5 1.0 -20% 70 30% 10 2. 포트폴리오 5. 포트폴리오(portfolio)란 무엇이고, 가중치는 무엇인가? 1) 정의 : 투자자가 보유한 주식과 채권 같은 자산의 그룹 2) 포트폴리오 가중치 : 특정자산에서 포트폴리오 총가치의 비율 예 어떤 투자자가 A자산에 500,000, 또한 B자산에 1,500,000이 있다면 총포트폴리오의 가치는 2,000,000이다. 결국 포트폴리오의 가중치의 합은 1이 되...

수익률 기대수익률 경제상황 체계적 주식 기대 위험 상황 포트폴리오, 기업재무론 위험과 수익률
[마케팅조사론] 제9장 척도의 개발과 평가

제 9 장 척도(scale = measure)의 개발과 평가 척도개발 시 고려사항 척도점의 수 : 척도점의 수를 몇 개로 할 것인가의 문제로 많으면 많을수록 응답분포를 크게 하여 응답자들을 판별할 수 있는 능력(discriminant power)이 커지는 장점이 있지만, 응답이 어려워진다(4~7 점 척도가 가장 많이 사용됨) → 7점 척도가 가장 많이, 다음으로 5점 척도가 가장 많이 사용됨. 짝수 점 척도와 홀수 점 척도 짝수 점 척도 : 가운데 점이 주어지지 않아 응답자가 중립적인 입장인 경우를 측정할 수 없다(응답자들이 중립적인 입장을 취하는 경우는 얼마든지 있을 수 있다). 홀수 점 척도 : 일반적이며 중립적 입장의 응답자의 측정이 가능하다. 그러나 응답자가 깊은 생각없이 가운데 점에 답할 수도 있다. 만약, 많은 응답자들이 가운데 점에 답한다면 그 자료의 가치는 떨어진다. 이를 위해 짝수 점 척도를 만들 수 있으나, 진실로 중립적인 입장을 취하는 응답자는 답을 할 수 없거나 자신의 의도와는...

척도 타당성 신뢰성 construct 척도점 상관관계 측정 Mark, 마케팅조사론 제9장 척도의 개발과 평가
[마케팅조사론] 제6장 실험법

제 6 장 실험법(experimental method) Package design Sales (원인) (결과) 인과관계 조사를 위핸 대표적인 자료수집 방법. 실험의 의의와 변수 경험 : 현실의 자연형상(natural setting)에서 비인위적으로 수행. 실험 : 인위적 혹은 실제 상황에서 수행되며 한 변수가 다른 변수에 어떤 방향으로 어느 정도 영향을 미치는지를 규명하기 위해 수행됨. 독립변수(independent variable) : 영향을 미치는 변수. 종속변수(dependent variable) : 영향을 받는 변수. → 두 변수들간의 인과관계뿐만 아니라 연속적 인과관계(sequential causal relations)...

실험 변수 디자인 처치 집단 시험 효과 실험실 실험처치 측정, 마케팅조사론 제6장 실험법
[마케팅조사론] 제11장 차이검증, 독립성검증, 적합도검증

Marketing Research 두 모집단 평균차이 검증(t) : 두 개의 독립모집단 평균차이 검증에는 두 모집단이 정규분포를 이루며 분산이 같다는 가정 하에(σ12 =σ22) t-test를 사용하나 각각의 모집단 크기가 크면(n1≥30, n2≥30) 중심극한정리에 따라 Z-test를 사용할 수 있으나 t-test가 보다 엄격. 검증통계량 : 짝을 이룬 값들의 차이검증(A Paired-Difference Test ; t) : 하나의 모집단으로부터 표본을 추출하여 그 표본으로부터 짝을 이룬 값들간에 유의적 차이가 있는지를 조사하는 경우로서 짝을 이룬 값들은 서로 독립적이지 않다. 검증통계량 : 한 소비재 제조회사 마케팅관리자는 비누의 매출이 패키지 디자인에 따라 다를 것이라는 생각을 하고 두 가지 패키지 디자인 A, B를 개발하였다. 그런데 실험을 위하여 선정된 수퍼마켓 지점들을 무작위로 두 집단으로 나누어 각 집단의 수퍼마켓...

가족규모 세탁기 크기 검증 모집단 차이 Marketing Research 기대, 마케팅조사론 제11장 차이검증 독립성검증 적합도검증
제10장 자료분석의 준비와 기초통계

제 10 장 자료분석의 준비와 기초통계 자료분석의 준비 자료의 타당성 점검 자료의 타당성(data validation) : 서베이(인터뷰)가 실제로 적절히 수행되었는가와 관련 것으로 면접원이 마음대로 조작한 설문응답을 분석의 대상에 포함시키면 이는 noise로 작용하므로 설문지에 응답자의 성명과 전화번호를 기입하도록 하고, 10 ~ 20%의 응답자들에게 자료 수집직후에 전화를 하여 타당성을 점검할 수 있다. 부적절한 설문응답지는 폐기해야 함은 물론이고, 만약 어떤 면접원이 인터뷰한 설문응답지의 다수에 문제가 있으면 그 면접원의 설문 응답지 전체를 대상으로 타당성을 점거하거나 모두 계기해야 한다. 자료의 타당성 점검을 위해 고려해야 할 다섯 가지 측면 실제로 그 응답자가 설문에 응답했는가 ? : 자료의 타당성 점검에서 가장 중요하며, 면접원 자신이 설문지에 임의로 응답하지 않았는지를 점검하는 것. 응답자가 응답자로서 적격한 사람인가 ? : 설문지의 첫 부분에 적격한 응답자 선정을 위한 질문이 주어지는 경우가 많다. 미리...

검증 가설 표본 귀무가설 표본분포 분포 Marketing Research 모집, 제10장 자료분석의 준비와 기초통계
제6장 자본시장역사의 가르침

1. 투자에 대한 수익을 계산하는 방법 2. 여러가지 중요한 투자유형에 대한 과거의 수익 3. 여러가지 중요한 투자유형에 대한 과거의 위험 1. 수익 2. 과거기록 3. 평균수익: 첫번째 가르침 4. 수익률의 변동성 : 두번째 가르침 5. 자본시장의 효율성 6. 자본시장 역사의 가르침 시장의 역사로부터 배울점 1. 을 감수하는데 따른 이 존재한다. 2. 잠재적인 이 클수록 도 더 크다. * 미국의 현대 자본시장 역사를 만든 통계와 숫자들을 살펴 봄. 1.수익 1.1 현금 총수익의 두 가지 요소는 무엇인가? 총수익 = 예) A는 3,700,000원을 투자해서 현재 37,000에 10

수익률 가르침 재정증권 과거 평균 과거기록 변동성 시장 자본시장, 제6장 자본시장역사의 가르침

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