• [마케팅조사론] 제1장 마케팅조사의 역할과 절차
    Marketing Research 제 1 장 마케팅조사의 역할과 절차 마케팅 : 기업과 고객 양자에게 이득이 되는 교환(exchange)을 창조하기 위하여 제품 혹은 서비스의 기획과 가격결정, 촉진활동, 그리고 유통과 관련된 과정 및 행위 → 의사결정 의사결정에는 언제나 불확실성(uncertainty)이… ; 정보↑→ 불확실성↓ 마케팅조사(marketing research) American Marketing Association(AMA)의 정의; Marketing research is the function that links an organization to its market through the gathering of information. This information allows for the identification and definition of market-driven opportunities and problem. The infor...
    조사 마케팅 자료 결정 의사결정 시장 분석 Marketing Research, 마케팅조사론 제1장 마케팅조사의 역할과 절차
  • [재무관리] 제5장 자본자산
    1. 회수기간법과 이 방법의 단점 2. 회계적이익률과 이 방법의 문제점 3. 내부수익률법과 이 방법의 장단점 4. 순현가법이 가장 좋은 방법인 이유 5. 자본예산 자본예산(Capital Budgeting) : 1년 이상 장기간 그 효과가 지속되는 즉, 고정자산의 투자결정을 하는 것 예 : 설비도입, 교체, 확장 절차 : 1.순현재가치(net present value approach) 1.1 순현재가치의 개념은 무엇인가? 정의 투자의 결과 발생하는 현금유입의 현가-현금유출 현가 순현가 법칙(독립적 투자안) NPV > 0 : 투자액 채택 NPV < 0 : 투자액 기각
    투자안 NPV 회수기간 IRR 현금흐름 AAR 기간 투자 회수, 재무관리 제5장 자본자산
  • [국제경영] 환율제도와 국제통화제도
    구성 1. 환율제도 ◦ 환율제도의 종류 ◦ 변동환율제의 내용 ◦ 환율제도의 선택기준 2. 우리나라의 환율제도 3. 국제통화제도 학습목표 ◦ 고정환율제와 변동환율제의 차이에 대한 이해 ◦ 변동환율제의 종류별 의미 파악 ◦ 우리나라 환율제도의 변천과정에 대한 이해 ◦ 국제통화제도의 변천과정 및 한국경제에 미친 영향 이해 1. 환율제도 1) 환율제도의 종류 ① 고정환율제 ② 변동환율제
    환율제 환율 변동환율제 연계제 통화 환율제도 제도 변동 →, 국제경영 환율제도와 국제통화제도
  • 소비자행동론8장 태도의 형성
    1. 태도의 개념화 2. 태도의 기능 3. 태도형성에 대한 인지적 학습이론 4. 관여도와 태도 태도의 개념화 태 도 태도는 소비자행동에 영향을 미치는 가장 큰 요인 태도란, 한 개인이 어떤 대상에 대해 갖는 긍정적 혹은 부정적 감정의 양 세가지 하위요소 견해 태도를 인지적 요소, 감정적 요소 및 행동 의욕적 요소의 구성체로 봄 인지적 요소 : 개인이 대상에 대해 가지는 주관적 지식이나 신념 감정적 요소 : 대상에 대한 긍정적 혹은 부정적 느낌 행동 의욕적 요소 : 대상에 대한 행동성향 소비자는 특정의 브랜드가 긍정적 혜택을 준다고 믿으면(인지), 그 제품을 좋아할 가능성이 높고(감정), 그것을 구매할 가능성이 큼(행동의욕) 태도의 개념화 단일차원 견해 태도의 세가지 차원 중 감정적 요소만이 태도로 간주되며, 인지적 요소와 행동적 요소는 태도에서 분리되어 신념(선행요인)과 행동의도(결과요인)로 개념화 요소들간에 인과관계가 형성됨. 즉 소비자가 광고에 노출되어 신제...
    태도 소비자 인지적 대한 광고 KKU 모델 속성 인지 상표태도, 소비자행동론8장 태도의 형성
  • [마케팅조사론] 제13장 상관관계분석과 회귀분석
    제 13 장 상관관계분석과 회귀분석 상관관계분석 상관관계의 개념 : 어떤 두 변수들간의 관계(relationship)를 안다면 한 변수의 값에 대한 지식을 가질 때 다른 변수의 값을 추정할 수 있다. < 두 변수의 관계로서 전형적인 유형 > 일반적으로 선형관계에 초점을 두고 두 변수가 ⑴ 선형관계를 갖는지⑵ 선형관계를 갖는다면 어느 방향인지 ⑶ 그 관계는 얼마나 큰지를 분석. 상관관계계수(correlation coefficient) : 상관관계의 크기는 나타내며, –1부터 +1 사이의 값을 갖고 두 변수의 상관관계가 正 혹은 負의 방향으로 클수록 +1 또는 –1에 가깝게 나타나고 두 변수간에 상관관계가 전혀 없으면 상관관계계수는 0이다. 상관관계계수의 계산과 유의성 검증 : Pearson 상관관계계수(Pearson product-moment correlation coefficient)가 보편적이며 모집단의 상관관계계수는 ρ(rho)로 나타내며 표본의 상관관계계수는 r로 나타낸다. 상관관...
    독립변수 변수 회귀 회귀식 종속변수 독립 관계 유의성 상관관계 교육기간, 마케팅조사론 제13장 상관관계분석과 회귀분석
  • [사무관리] 제4장 문서관리
    제 4 장 문서관리 2(3) 매매 제게약의 체결을 위한 문서 거래개시장, 거래개시 신청서 -신청서 : 계약의 성립을 목적으로 상대방의 결의 촉구하기 위해 발신 신청은 상대방의 승락과 동시에 계약이 성립, 신청의 내용 명확히 표시 2) 승락서 거래 개시의 신청을 받은 경우 : 거절, 동의 동의 : 전면적 승락, 일부승락, 조건부승락 3) 견적의뢰서: 상품구입시 견적 의뢰 4) 견적서 : 견적 요청시 신속하게 처리 5) 주문서 : 6) 주문승락서 (3) 매매 제게약의 체결을 위한 문서 거래개시장, 거래개시 신청서 -신청서 : 계약의 성립을 목적으로 상대방의 결의 촉구하기 위해 발신 신청은 상대방의 승락과 동시에 계약이 성립, 신청의 내용 명확히 표시 2) 승락서 거래 개
    문서 전자 전자문서 행정 서명 번호 문서번호 이미지 보존, 사무관리 제4장 문서관리
  • [재무관리] 제4장 주식과 채권의 가치평가
    1. 주가가 미래의 배당과 배당성장에 따라 결정되는 방법 2. 보통주와 우선주 특징 3. 채권의 종류와 가치평가 4. 채권가격과 만기 시장이자율과의 관계 5. 채권수익율 계산 6. 채권의 특성 7. 요약 및 결론 1. 주식과 채권의 가치평가 1.1. 주식의 가치평가가 채권의 가치평가보다 현실적으로 어려운 이유는? 보통주의 경우, 약정된 현금흐름조차 미리 알 수가 없음 주식은 만기가 없기 때문에 투자기간이 사실상 영원 시장에서 요구되는 수익률을 쉽게 관찰할 수 있는 방법이 없음
    채권 가치평가 가치 수익율 현재가치 배당 평가 액면가 만기, 재무관리 제4장 주식과 채권의 가치평가
  • 제1장 마케팅의 의미
    제 1 장. 마케팅의 의미진정한 의미의 마케팅이란 무엇인가? 마케팅이란 소비자의 관점에서 모든 것을 생각하고 행동하는 일련의 과정 Drucker “마케팅의 목적: 소비자를 잘 이해하고 제품이나 서비스가 그들의 욕구를 적절히 충족시킴으로써 자발적인 구매가 이루어지도록 하는 것”이라고 정의함 Mckenna “마케팅은 기능이 아니라 기업을 경영하는 철학이다” 1. 마케팅의 본질 마케팅의 중요성 일상생활은 마케팅으로 시작해서 마케팅으로 끝난다 : 자사상품을 선택하게 하기 위한 기업의 마케팅노력에 접함. (이유: 소비자의 욕구가 점차 다양화, 고도화) - 경쟁심화 한 기업의 제품이 고객에 의해 선택되기 위해서는 경쟁기업의 제품보다 고객의 욕구를 더 잘 충족시켜야 하
    마케팅 제품 욕구 소비자 고객 서비스 대한 기업 시장, 제1장 마케팅의 의미
  • 소비자행동론 2장 소비자행동 개관과 관여도
    1. 소비자행동 개관 2. 관여도 소비자행동 개관 소비자 의사결정과정 문제인식, 정보탐색, 구매 전 대안평가, 구매, 구매 후 행동 정보처리과정 노출, 주의, 이해, 기억 태도형성 및 변화 태도, 인지적 학습, Fishbein 태도모델, 속성신념, 반응, 행동이론, 등 개인적/환경적 영향요인 학습, 개성, 라이프스타일, 거시적, 미시적 환경요인, 커뮤니케이션 일상적 문제해결을 위한 의사결정과정 욕 구 문제인식 정보탐색 구매 전 대안평가 구매 구매 후 행동 기억 노출 (Exposure) 우연적 노출 : Accidental exposure or random exposure 의도적 노출 : Purposive or Intentional exposure 선택적 노출 : selective exposure
    행동 소비자 Konkuk univ 소비자행동 기억 구매 지각 개관, 소비자행동론 2장 소비자행동 개관과 관여도
  • 소비자행동론 10장 학습
    1. 인지적 학습 2. 행동주의적 접근 3. 대리학습 학습이란, 소비자는 제품에 대한 직접경험이나 외부정보에 의해 그 제품에 대한 기존의 신념, 태도, 행동을 변화시키는 것 인지적 학습이란, 사고과정에 의하여 이루어지는 학습 행동주의적 학습이란, 자극과 반응의 연결에 의하여 일어나는 학습 가설의 검증과적으로서의 학습 소비자학습의 4단계 모형 소비자들은 믿음을 강화하거나 수정하는 데 있어 가설을 세우고 경험적인 증거를 얻어 이를 검증하는 과정과 유사한 단계를 거침 광고주장이 가설의 역할을 하는 경우, 추론상의 오류 유발 - 확인의 편향 : 가설을 기각하기보다는 지지하는 쪽으로 증거를 해석 소비자 학습에 영향을 미치는 요인들 친숙도 : 소비자가 제품과 관련하여 얼마나 많은 경험을 쌓았는가에 의해 결정됨 친숙도가 높은 소비자들은 좀 더 세분되고 위계적 조직화 지식구조와 잘 개발된 소비상 원칙을 가지고 있음 특정의 제품에 친숙한 소비자는 더 많은 새로운 정보를 흡수 ...
    무조건 학습 자극 조건 소비자 조건화 반응 행동 KKU 행동주의, 소비자행동론 10장 학습
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