태도, 반복구매행동, 소비자 충성도, 불평행동, 구전 등과 같은 소비자행동을 이해, 설명, 예측하는데 소비자만족을 이해하는 것이 필수적이라 하겠다.
초기의 소비자만족/불만족에 대한 연구는 학문적인 관심보다는 공공정책의 수립과 관련하여 시작되었으며, 기본적인 개념의 개발보다는 그 측정에
브랜드 이미지를 확립, 강화,변화 시킬 수 있다. 광고가 직접커뮤니케이션이라면 스포츠PR은 간접커뮤니케이션으로 자연스런 브랜드노출을 이끌어낸다. 또한 스포츠PR을 통해서 브랜드 포지셔닝의 목표를 부분적으로 달성 할 수 있으며 만약 스폰서십을 통해 긍정적인 브랜드태도가 형성 되었다면 제
Ⅱ. 브랜드의 현황과 경쟁시장
THREATS
1> 후발업체의 추격
2> 불경기로 인한 내수시장 침체
OPPORTUNITIES
1> 대인접촉 활발
2> 웰빙 현상
3> 해외 시장 개척
WEAKNEES
1> 무분별한 브랜드확장
2> 현재 시장상황에 만족하는 안일한 태도
STRENGTHS
1> 높은 브랜드 인지도
2> 확실한 유통망
3> 건실한 재무구
Ⅰ. 채널 브랜드자산(상표자산)
텔레비전 채널 브랜드를 다룬 연구들은 국내외적으로 최근에 수행되기 시작하여 연구 결과들이 축적되어 있지 못한 상황이다. 따라서 본 연구는 일정 부분 텔레비전 채널 브랜드에 대한 탐색적 연구의 성격을 지니므로 아래에서는 먼저 텔레비전 채널에 브랜드 개념
브랜드(family brand), 중분류 영역에는 제품브랜드(product brand), 소분류 영역에는 서브브랜드(sub-brand)가 위치한다고 볼 수 있다.
국내외 여러 연구나 조사 결과를 종합해 보면 브랜드의 컨셉이 상징적이거나 이미지 지향일 경우가 기능지향인 경우보다 브랜드에 대한 태도가 더 긍정적이며, 브랜드의 확장
냉전 체제의 붕괴 이후, 세계는 세계화라는 이름 아래 하나의 커다란 시장이 되어가고 있다. 이는 한국 사람이 미국산 Levi’s 청바지를 입고 일본 Sony의 시디 플레이어로 음악을 들으며 길거리를 돌아다니는 것에서 단면적으로 볼 수있다. 운송, 교통수단의 발전으로 세계가 1일 생활권 안에 놓이게 되었
【경쟁효과】
우수한 브랜드의 상품은 소비자의 우선 구매 고려 대상 목록에 올라가며 지속적인 고가격에 대해서도 관대한 소비자 태도를 이끌었다. 이것은 소비자의 가격 수용폭이 커졌음을 의미한다.
【기대효과】
브랜드의 확장이나 라인 확장을 할 때에 처음부터 제품력에 대한 기대와 긍인의
브랜드 반응은 긍정적이고 접근가능 할수록 브랜드자산의 가치를 더욱 높이는 것으로 여겨진다.
고객기반 브랜드자산 모형의 최종점은 브랜드와 고객의 관계(brand-customer relationship)에 있다. 고객이 브랜드와 일치감을 많이 느낄수록 브랜드의 가치는 향상된다. 브랜드 일치감에는 행동적 충성도, 태도
브랜드 간의 관계에 대한 연구들에서는, 광고를 통한 브랜드 의인화와 브랜드 개성 (Aaker 1995), 소비자와의 관계에 있어서 브랜드의 역할 (Blackston 1993)에 초점을 맞추었다. 그러나, 이러한 연구들도 브랜드를 여전히 소비자 태도의 객체로서 바라보고 있었으며, 소비자의 일상 생활에서 일어나는 소비자
태도
가장 큰 위협은 경쟁에 의해서가 아니라 고객에 의해서 발생한다. 경기 위축과 경제 악화 로 인한 외국 초 거대기업에 대한 국민정서의 반감 및 신토불이의 정서, 중산층이고자 하 는 서민층, 점원이 있는 점포를 좋아하고, 다소 비싸더라도 고급적인 것을 추구하는 한국 소비자의 특성, 한꺼